fulltime vacatures in Rijswijk Zh

Over ons

Regisseur Schuldhulpverlening M/V

Werken bij Zoetermeer als

• Sociaal Domein / Inkomen en Zekerheid

• €5.033

• Sluit op

  15-06-2026

• Schaal 9

• 32 - 36 uur

Regisseur Schuldhulpverlening M/V

• Sociaal Domein / Inkomen en Zekerheid

• Schaal 9

• €5.033

• 32 - 36 uur

• Sluit op

  15-06-2026

Wil jij in een dynamische, middelgrote stad inwoners ondersteunen bij financiële problemen of schulden? De gemeente Zoetermeer zoekt een Regisseur Schuldhulpverlening om ons team te versterken! In deze functie help je inwoners bij het vinden van perspectief en breng je duurzame financiële stabiliteit binnen handbereik.

Dit is wat we je bieden

Jouw uitdaging

Het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke en veerkrachtige stad waarin iedereen kan meedoen. We zetten ons in voor inwoners die (tijdelijk) ondersteuning nodig hebben op het gebied van werk, inkomen, zorg of schulden.

De uitvoeringsteams zijn verantwoordelijk voor trajecten van begeleiding naar werk tot schuldhulpverlening, jeugdzorg en inkomensondersteuning. Daarbij kijken we niet naar losse problemen, maar naar de hele leefsituatie van de inwoner. Integraal werken, leren en continu verbeteren zijn belangrijke pijlers in ons dagelijks werk.

Je komt te werken binnen het team Schuldhulpverlening, een dynamisch team waar betrokken professionals samenwerken om inwoners weer perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst.

Het werk is waardevol, we kunnen écht het verschil maken. Je gaat diverse doelgroepen helpen bij financiële kwesties en schulden. Je komt in een kundig team dat breed de problematiek in Zoetermeer aanpakt. We bieden integraal schuldhulpverlening aan, dus je kunt inwoners met verschillende dienstverleningsmogelijkheden die we aanbieden, ondersteunen. Daarbij werken we intern en extern samen met diverse afdelingen en organisaties. Uiteraard helpen we je bij je ontwikkeling om die mooie taak zo goed mogelijk te doen.

Dit zijn wij

Je wordt onderdeel van het 'Team Schuldhulpverlening (SHV) en Loket Toeslagen'. Het team SHV bestaat uit zo'n 25 collega's die volwassenen, jongeren en ondernemers ondersteunen bij hun vraagstukken. Daarnaast hebben we vroegsignalerings- en preventiemedewerkers in het team. Samen met onze backoffice staan we voor mooie opgaven! De sfeer is gemoedelijk en professioneel; de werkomgeving prettig en gevarieerd.

Dit ben jij

In de functie van Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je inwoners van Zoetermeer met financiële en/of multiproblematiek naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Je biedt maatwerktrajecten schuldhulpverlening aan, waarbij je inwoners ondersteunt bij het stabiliseren van hun financiële situatie, het treffen van schuldregelingen en het realiseren van duurzame oplossingen.

Daarbij stel je hulpverleningsplannen op, onderhoud je intensief contact met klanten, schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners, en bewaak je de voortgang en naleving van afspraken. Belangrijke onderdelen van je werk zijn:

• Het voeren van intakegesprekken met diverse doelgroepen
• Het zelfstandig opzetten en uitvoeren van schuldregelingen (minnelijk en wettelijk)
• Het berekenen en onderbouwen van VTLB's conform de Recofa-richtlijnen
• Het bieden van nazorg na de schuldregeling
• Het leveren van zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens de kwaliteitsrichtlijnen
• Het bijdragen aan de doorontwikkeling van de dienstverlening schuldhulpverlening binnen de gemeente

Dit neem je mee

• Aantoonbaar HBO‑werk- en denkniveau (bijv. SJD of Social Work).
• Minimaal 2 jaar werkervaring als schuldhulpverlener in fase 1 én 2.
• Actuele kennis van schuldhulpverlening, VTLB‑berekeningen en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met Stratech en de Suite is een pré.
• Bekend met procesmatig werken en het sociaal domein.

Daarnaast is voor jou kenmerkend:

• Empathisch vermogen:

  Je toont oprechte interesse in de situatie van inwoners, luistert actief en weet je goed in te leven in hun persoonlijke omstandigheden.

• Stressbestendig:

  Je blijft rustig, professioneel en doelgericht handelen, ook wanneer de werkdruk hoog is of situaties complex worden.

• Caseloadbeheersing en timemanagement:

  Je bewaakt je caseload zorgvuldig, stelt prioriteiten en plant je werkzaamheden effectief zodat afspraken en termijnen worden gehaald.

• Communicatieve vaardigheden:

  Je communiceert helder, respectvol en begrijpelijk, zowel in gesprekken als in rapportages, brieven en dossiervorming.

• Analytisch vermogen:

  Je kunt situaties snel doorgronden, verbanden leggen en op basis van feiten onderbouwde conclusies en adviezen formuleren.

• Samenwerkingsgerichtheid:

  Je zoekt actief samenwerking op, stemt af met collega's en ketenpartners en draagt constructief bij aan een gezamenlijk doel.

• Klantgerichtheid en flexibiliteit:

  Je houdt rekening met de behoeften van inwoners, denkt in oplossingen en past je werkwijze aan wanneer de situatie daarom vraagt.

Goed om te weten

Generiek functiegebouw / CAO

Wij maken gebruik van een generiek functiegebouw. Deze functie is toebedeeld aan het generieke profiel: Medewerker Dienstverlening F (Schaal 9) .

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Mochten wij kiezen voor externe inhuur dan gaat dit altijd via Flextender.

Solliciteren bij Zoetermeer