Deze organisatie zorgt al vóór het sollicitatiegesprek voor een warm welkom

Goede eerste indruk

Op de kaart staat: ‘Veel succes met je sollicitatie bij het waterschap. Dit gelukspoppetje brengt je positieve energie en een stralende glimlach. Jij kunt het. En onthoud: bij ons waterschap zijn we echte anpakkers. Dus ga ervoor en laat zien wat je kan!’ Nadat een nieuwe collega over deze sollicitatieprocedure bij het waterschap op LinkedIn schreef, werd het ruim 70 duizend keer bekeken.

Het gelukspoppetje en de kaart zijn onderdeel van een project op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie binnen Waterschap Rijn en IJssel gevestigd in Doetinchem, vertelt Corporate Recruiter Femke Schröder. “We zijn als organisatie enorm gegroeid. We willen onze mensen behouden, maar ook nieuwe mensen binnenhalen voor de langere termijn. En dus zijn we de hele ‘kandidatenreis’ langsgegaan. Wat kan er beter en wat moet er anders? Sinds oktober van het afgelopen jaar hebben we deze aanpassingen doorgevoerd.” Zo is de Werken Bij-pagina van het waterschap aangepast bijvoorbeeld en worden kandidaten voor een sollicitatiegesprek voortaan eerst gebeld om te vertellen dat ze zijn uitgenodigd voor een gesprek en dan gemaild met de uitnodiging. “Bellen is veel persoonlijker dan alleen een e-mail sturen.” Op het moment dat je bent aangenomen wordt er twee weken voordat je met je nieuwe baan begint een kaart opgestuurd met een persoonlijke boodschap. En op je eerste werkdag krijg je bovendien een welkom box met onder andere een waterfles erin.

Lees ook: Goede onboarding voorkomt een hoop onnodige kosten

Het poppetje, ook wel ‘waterschappertje’ genoemd, en de kaart worden aan iedereen gegeven die komt solliciteren. Van buitendienst tot managementfuncties. “Ze geven een warm welkom en zorgen ervoor dat je je minder verloren voelt zodra je je meldt bij de receptie voor je afspraak. We hebben een familiecultuur binnen het bedrijf, de collega’s kijken naar elkaar om en zorgen voor elkaar. Dat willen we al meteen duidelijk maken. We zijn blij dat hij of zij met ons in gesprek gaat. En mocht het deze keer niets worden, dan wellicht bij een andere vacature.”

Ijsbrekers

Er zijn meer bedrijven die sollicitanten een presentje geven voor de sollicitatie. Bij Rituals krijg je bijvoorbeeld twee producten uit het assortiment: eentje voor jezelf en eentje om weg te geven. En bij Schipper Kozijnen krijgen sollicitanten een geldbedrag voor hun tijd en moeite, ongeacht de uitkomst voor het gesprek.

Er wordt goed gereageerd op de presentjes voorafgaand aan de sollicitatie bij het waterschap, zegt Schröder. “Iedereen zegt er wat over als het sollicitatiegesprek begint. Het is meteen een ijsbreker en zorgt voor een goed gevoel. We zijn blij met de reacties en gaan er voorlopig dus mee door.”