Wil jij als zzp’er je tarief verhogen? Vier tips

Werknemers hebben vakbonden die over de salarissen in conclaaf gaan; de miljoen zzp’ers die Nederland volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) telt, moeten zelf onderhandelen over hun tarieven. Veel zelfstandigen durven dat niet, omdat ze lijden aan het ‘voor jou tien anderen-syndroom’. Gevolg: een kwart van de zelfstandigen is ontevreden over het inkomen, blijkt uit de Zelfstandigen Enquête Arbeid 2021 van TNO en het CBS. Wil jij dit jaar wél genoeg verdienen? Met deze vier tips overtuig je jouw opdrachtgever ervan akkoord te gaan met je nieuwe tarief.

Bespreek regelmatig de samenwerking

Wie een hoger tarief wil, kan dat het beste eerst aan nieuwe klanten vragen. Die weten immers niet beter, meent Suzanne van Duijn, ondernemerscoach en schrijver van het onlangs verschenen boek De route naar €100.000 per jaar. ‘Als nieuwe opdrachtgevers akkoord gaan, weet je dat je een schappelijk bedrag vraagt.’

Kondig bij huidige klanten aan dat je het over de samenwerking wilt hebben. Als ondernemer kun je op elk moment besluiten om je prijzen te verhogen, maar januari is een logisch moment, zegt Merel van der Wouden. Zij helpt vrouwen met haar bedrijf te onderhandelen over hun salaris of tarief.

‘Ik adviseer altijd om het communicatiemiddel te gebruiken dat je normaal ook gebruikt’, zegt ze. ‘Dus bel als je dat altijd doet, of mail als dat is hoe jullie samenwerken.’ Benoem eerst wat er goed gaat en informeer hoe de opdrachtgever de samenwerking vindt gaan. Daarna kun je het tarief ter sprake brengen, adviseert ze.

Veel mensen vinden het eng om over geld te praten of worden onzeker – doe je je werk wel écht zo goed dat je meer waard bent? – maar dat is niet nodig, meent Van Duijn. ‘Als je al jarenlang samenwerkt en ze hebben die samenwerking nooit stopgezet, dan doe je iets goed.’

Gebruik slimme argumenten

Zeg niet dat je een huis wilt kopen of vaker op vakantie wilt. Dat is niet het probleem van de opdrachtgever. Focus liever op jouw kwaliteiten en de waarde die jij een klant biedt. De hoge inflatie kun je wél noemen, veel werknemers worden immers ook jaarlijks gecompenseerd voor de stijgende prijzen.

Van der Wouden: ‘Een onderhandeling staat of valt bij een goede onderbouwing. Zeg bijvoorbeeld dat je het komende jaar je prijzen verhoogt omdat je meer ervaring hebt opgedaan of een opleiding hebt afgerond. Ook als je bijvoorbeeld een boek hebt geschreven of vaak wordt geïnterviewd gaat jouw marktwaarde omhoog.’

Benadruk het resultaat van jouw dienst of product, daar gaat het de klant uiteindelijk om. Van Duijn geeft een voorbeeld: ‘Als je als pr-adviseur beter wordt in het schrijven van persberichten, dan bereik je meer media en ben je dus waardevoller voor je klant. Dat is een goede reden om meer te vragen.’

Van der Wouden tipt om voor bestaande klanten een overgangsperiode te hanteren. Zeg bijvoorbeeld tegen huidige klanten dat je voor nieuwe klanten het tarief vanaf 1 januari verhoogt, maar dat bestaande opdrachtgevers nog drie maanden kunnen profiteren van het huidige tarief. ‘Dit vergroot de kans dat er positief wordt gereageerd op je prijsverhoging.’

Wees creatief

Kom met een tegenbod als de ander nee zegt. Ook als een opdrachtgever zegt dat hij of zij iedere freelancer hetzelfde betaalt, omdat er nu eenmaal gewerkt wordt met vaste tarieven, is het mogelijk om te onderhandelen, zeggen Van der Wouden en Van Duijn. Wees in zo’n geval creatief. Als het uurtarief niet omhoog kan, vraag dan of je meer uren mag factureren. Of – als je met een dagtarief werkt – spreek af dat je in het vervolg nog maar vijf uur paraat staat in plaats van acht.

Nog beter is om te stoppen met het rekenen van een uurtarief, omdat het daarmee in je eigen nadeel is als je sneller wordt in je werk. Kies liever voor vaste prijzen per dienst, dus per persbericht als pr-adviseur of afgeleverde website als webdesigner.

Wees niet bang om afscheid te nemen

Als je ja blijft zeggen tegen minder goed betaalde klussen, dan heb je geen ruimte voor nieuwe opdrachten met hogere prijzen. ‘Natuurlijk zijn er altijd mensen die je te duur vinden. Maar vraag jezelf dan niet af of je het juiste tarief hanteert, maar of je de juiste klanten hebt. Voor elk tarief is een klant te vinden’, zegt Van Duijn.

‘Nu, met de krappe arbeidsmarkt, is het wel het ideale moment om meer te vragen. Inmiddels huur ik zelf mensen in voor mijn bedrijf en ontdek ik hoeveel werk het is om nieuwe mensen te zoeken en in te werken. Daar heb ik helemaal geen zin in. Ik geef de mensen met wie ik al werk daarom liever wat extra.’

Ben je opzoek naar een baan als zzp'er of freelancer? Wij helpen je graag bij het vinden van een opdracht. Zoek via de jobfinder naar een nieuwe baan of opdracht.