.jpg&w=3840&q=75)
‘Het belang van humor op de werkvloer wordt onderschat’
Lachen is gezond en humor verbindt en relativeert, en toch is er weinig aandacht voor op de werkvloer, merkt Marleen Bekker. Zij helpt ondernemers meer humor in hun bedrijf te brengen. Zeker in crisistijd is dat belangrijk. ‘Er is geen humoropleiding voor beleggers, omdat die mensen het nut van humor niet inzien. Dat is een onderschatting.’
Vakblad Medisch Contact schreef in 2018 al over artsenhumor als methode om met zwaar ziekenhuiswerk te gaan, managementsites staan bol van de tips over humor op de werkvloer en de wetenschap is er ook achter dat dijenkletsen met collega’s zorgt voor ontspanning, creativiteit en samenwerking én de productiviteit bevordert. Toch is humor in lang niet elk bedrijf vanzelfsprekend.
Daar probeert de Amersfoortse congrescabaretier en podiumcoach Marleen Bekker wat aan te doen. Ze geeft workshops zoals ‘Opleiding tot Podiumtijger’ en praat als congrescabaretier evenementen aan elkaar. Dat begon met een klein idee, vertelt ze: ‘Ik dacht: hoe tof zou het zijn als ik ondernemers kon helpen een eigen voorstelling te maken? Een collega-ondernemer zei toen tegen me: ‘Maar Marleen, wat nou als je je alleen maar zou richten op humor op het podium? Toen was het net alsof er een voetbalteam achter me stond te juichen. Dat grappige signaal heb ik serieus genomen.’
Bekker gelooft dat enthousiasme verkoopt en humor daar onlosmakelijk mee verbonden is. Ze begeleidt voornamelijk eenpitters, mensen die hun eigen producten verkopen. In haar workshops leert ze hen humortechnieken. Daar hoef je bij Bekker geen aangeboren talent voor te hebben, legt ze uit. ‘Mensen hebben soms torenhoge verwachtingen, maar ik leg de lat snel lager voor ze, iedereen heeft humor. Want humor is heel persoonlijk. Iedereen kan daarvoor dingen gebruiken uit zijn eigen leven, onderneming of werk. Het gaat ook heel erg over jouw kijk op jouw wereld. Dat maakt het leuk.’
&w=1200&q=75)
Lachend door de coronacrisis
Ook in deze coronacrisis leunen we op humor, merkt Bekker. ‘Deze periode maakt zoveel los. Mensen worden paniekerig, bang en gestrest. Ik ook. Ik had behoefte om bewust positieve berichten plaatsen over fijne initiatieven. Want ik wist in het begin ook niet wat ik moest doen. Misschien is er wel nooit meer een podium!’ Ze begon daarom elke dag een half uur een live-humorworkshop met opdrachten om luchtig naar de crisis te kijken. Daar werd ze zelf ook weer creatief van. ‘Zo ontstond de onlinetraining Yo, mik wat humor in je video! De creativiteit stroomt van hier tot Tokio!’
Op de werkvloer leent humor zich juist voor zware momenten, vindt ze. ‘Mensen zetten vaak humor in om zich van hun gevoel af te sluiten. Maar als je van iets zwaars de humor kunt inzien, werk je door die emoties heen en heb je er op den duur minder last van.’
Bedrijven en ondernemers zijn huiverig om humor in te zetten, denkt Bekker. ‘Mensen zijn bang dat anderen hen dan niet serieus nemen. Daar zitten mijn klanten ook mee: kom ik nog wel professioneel over? Terwijl met humor spreken over je eigen vakgebied getuigt van vertrouwen, zoals in de reclames van Centraal Beheer en CoolBlue. Je laat zien dat je kunt relativeren. Ik wantrouw mensen die dat niet doen. Het hoeft allemaal niet zo serieus.’
Zo zorg je voor meer humor tijdens je werk
De techniek van overdrijven. ‘Als je je realiseert dat jij of je team erdoorheen zit, kan het helpen om dat hardop te zeggen en flink te overdrijven. Kun je bijvoorbeeld 10 manieren vinden om te kijken hoe we deze situatie nóg erger kunnen maken dan die al is?’
De techniek van het omkeren. ‘Daar ben ik zelf erg fan van. Die werkt vooral als je je kapot zit te ergeren aan iets en daar dan voordelen van bedenkt. Zoals een nieuw toetsenbord dat blijft hangen: waarom is het óngelofelijk goed dat die toets blijft hangen? Dat maakt je bewust. Grijp het aan als moment om mindful te zijn.’
Kijk grappige filmpjes op je werk. ‘Daar word je acuut vrolijker van. Ik houd bijvoorbeeld erg van Simon’s Cat, een animatieserie over een stronteigenwijze kat. In elke video zit minimaal één keer ‘mehhhh’ en dan wijst ‘ie naar z’n bekje: ‘ik wil éten!’
Recent maakten wij een podcast over humor op de werkvloer met Sibe Doosje, docent positieve psychologie aan de Universiteit Utrecht. Luister de podcast hieronder!
