Webbeheerder Janne (48) verruilt haar vaste seniorbaan na twintig jaar voor de zorg: 'Heel spannend, maar ook een opluchting'

Foto boven artikel ter illustratie. Persoon komt niet in het verhaal terug en is niet Jolan Douwes. Bron: Getty Images.

Vlak voor onze laatste afspraak mailt webbeheerder Janne (niet haar echte naam): 'Een gekke vraag, maar kun je me helpen met mijn ontslagbrief? Die heb ik nog nooit geschreven.' 

Het is ook nogal wat: vertrekken bij een werkgever die ze al ruim twintig jaar trouw is. De beslissing viel Janne zwaar, omdat ze zich betrokken voelt en van haar team houdt. Maar ze begon een half jaar geleden niet voor niets met haar loopbaantraject. 

De webbeheerder kon haar wens om op een heel andere manier zinvol bezig te zijn niet meer negeren. Voorzichtig ging ze zich oriënteren op een overstap naar de zorg. Meeloopdagen, gesprekken met mensen die de stap al hadden genomen, vragenlijsten voor mensen uit haar omgeving die ik haar stuur - ze hielpen allemaal om een rigoureuze beslissing te nemen. 'Heel spannend, maar ook een opluchting', zegt Janne daarover. 

Ik vind het bewonderenswaardig: haar vaste baan als senior geeft ze op voor een leerwerkplek met een veel lager startsalaris. Bij een zorgcentrum zijn ze dolblij met hun toekomstige, stabiele, rustige en gemotiveerde collega. Ze kan over een paar maanden beginnen met haar nieuwe werk en opleiding. 

In haar laatste functioneringsgesprek met haar leidinggevende heeft ze al de hint gegeven dat ze zich oriënteerde op een andere richting. Maar ze moet nu nog officieel laten weten dat ze de knoop heeft doorgehakt. Eerst wil ze dat mondeling aan haar leidinggevende laten weten. Dat is inderdaad de beste route.  

Eerste stappen ontslagbrief 

Volgens de Engelstalige vacaturesite Seek en een eerder verschenen artikel in Intermediair zijn dit de eerste stappen bij het schrijven van een ontslagbrief: 

- Eerst vertellen aan de directe leidinggevende 

- Dan een zakelijke, korte ontslagmail schrijven  

- Zet in de onderwerpregel: Opzegging arbeidsovereenkomst 

- Vermeld contactgegevens, datum, de naam van de leidinggevende en de organisatie 

- Noem de opzegdatum en de termijn 

- Is de bedrijfscultuur formeel, dan is de aanhef: Geachte meneer/mevrouw (achternaam), een tussenvorm is: Geachte mevrouw/meneer (achternaam)/beste (voornaam) 

Welke motivatie hoort in een zakelijke brief?

Dan komt de vraag of de motivatie voor het ontslag ook in de brief moet. Dat is niet verplicht, maar wel aan te raden. Al zou ik de motivatie ook kort houden. Janne kan haar carrièreswitch naar de zorg noemen - dat is genoeg. Heeft iemand ook negatieve redenen om te vertrekken, dan kunnen die beter wachten tot het exit-gesprek. Het is slimmer om een zakelijke brief de archieven in te laten gaan. 

Een moedige uitzondering was de ontslagbrief van oud-Jakhals Janine Abbring bij talkshow DWDD (BNNVARA) uit 2011. Zij zette de hele redactie in de cc toen ze de eindredacteur en rechterhand van de presentator liet weten dat zij zich niet liet schofferen. Maar dat was een statement in een giftige werkomgeving. Ik las ergens de tip: 'Toon dankbaarheid voor de geboden kansen.' Maar dat zou ik alleen doen als die dankbaarheid niet nep is.  

Rekening houden met de officiële opzegtermijn

Janne wil haar vertrek snel aankondigen zodat haar werkgever tijdig vervanging kan zoeken. Dat is heel sympathiek en netjes. In een van de tips staat dat ze in haar ontslagbrief hulp kan aanbieden bij het overdragen van haar werk. Officieel is haar opzegtermijn afhankelijk van de afspraken in haar arbeidsovereenkomst. Meestal staat daar een maand voor. Werknemers in hun proeftijd hebben geen opzegtermijn. 

Janne kennende, zal haar ontslagbrief warm én zakelijk zijn. Dat past ook bij het bedrijf waar ze werkt. Geen bedankje voor de 'guys' en geen 'groeten' aan het eind, dus. Op het platform Reddit staat zo'n brief van iemand die nog even feedback vraagt. Hij krijgt het advies zijn joviale toon te matigen. Dat is meer iets voor de afscheidsborrel.  

Met een proost, vlammetjes en bitterballen gaat Janne over een paar maanden afscheid nemen. Op naar een nieuw werkleven.