vacatures in de Overheid of Non-profit branche freelance contract

Interim Contractbeheerder Facilitaire Dienstverlening

Gemeente Deventer

Deventer

Organisatie

Groots denken, gewoon doen Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij.

Waar je terecht komt

In hartje Deventer. Een historische Hanzestad, vol sfeervolle steegjes en charmante panden. Een stad van ondernemers, van boeken, koek, bedden, cv-ketels en drukwerk. Gelegen aan de IJssel, omringd door groen en prachtige dorpen. Midden in die stad staat het gemeentehuis: een bijzonder, historisch gebouw dat historie en toekomst samenbrengt. Een van de meest duurzame overheidsgebouwen van Nederland. De 2264 vingerafdrukken van Deventenaren in het gebouw herinneren je er elke dag aan voor wie en met wie we werken

Samenwerken, samen doen

Werken bij de gemeente Deventer is samen werken, samen doen. Met Deventenaren én met je collega's. We houden de lijnen graag kort en de organisatie wendbaar.

Team

Facilitaire Dienstverlening

Opdracht

Voor de facilitaire dienstverlening zijn wij op zoek naar een interim contractbeheerder die verantwoordelijk is voor het beheer en de uitvoering van een aantal facilitaire contracten. Het betreft een tijdelijke opdracht voor 24-32 uur per week. De contractbeheerder werkt zelfstandig en is het eerste aanspreekpunt voor interne stakeholders en externe leveranciers binnen de toegewezen contracten.

Doel van de opdracht: Het borgen van continuïteit, kwaliteit en rechtmatigheid van de facilitaire dienstverlening door professioneel contractbeheer, leverancierssturing en het tijdig signaleren van knelpunten en verbeteringen.

Te beheren contracten

• Warme dranken
• Restauratieve voorzieningen
• Kantoorartikelen
• Post
• Print- en drukwerk

Taken en verantwoordelijkheden

Algemeen contractbeheer

• Beheren van lopende facilitaire contracten binnen de afgesproken kaders
• Toezien op naleving van contractafspraken, SLA's en KPI's
• Signaleren van risico's, afwijkingen en verbeterpunten
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en interne opdrachtgevers
• Adviseren over contractuele vraagstukken en dienstverlening
• Bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening

Leveranciers- en relatiemanagement

• Onderhouden van operationeel contact met leveranciers
• Monitoren van prestaties, levering en kwaliteit
• Afhandelen van klachten en escalaties
• Voorbereiden en voeren van (periodieke) leveranciersoverleggen
• Vastleggen van afspraken en opvolging bewaken

Financieel en administratief

• Controleren van facturen op juistheid en contractafspraken
• Signaleren van afwijkingen in kosten en volumes
• Bewaken van budgetten binnen de contracten
• Vastleggen van contractgegevens en mutaties

Contractspecifieke werkzaamheden

Resultaat van de opdracht

• Contracten worden uitgevoerd conform afspraken
• Leveranciersprestaties zijn inzichtelijk en geborgd
• Knelpunten worden tijdig gesignaleerd en opgelost
• Interne klanten worden adequaat ondersteund
• Continuïteit van facilitaire dienstverlening is gewaarborgd

De eisen

• Er mag slechts één partij verantwoordelijk zijn voor de levering van de professional, zonder tussenkomst van derden of onderaannemers. De gehele uitvoering moet in eigen beheer plaatsvinden. Een ZZP'er via tussenkomst, waar een bureau een vergoeding voor ontvangt, wordt gezien als rechtstreeks
• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde bovenaan benoemd in de uitvraag
• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar op het gebied vancontractbeheer
• Aantoonbare werkervaring met het beheer van contracten binnen de Facilitaire dienstverlening
• Een motivatie, opgesteld door de kandidaat zelf, is toegevoegd aan het CV van de kandidaat

De wensen

• Aantoonbare werkervaring als contractbeheerder binnen een overheids- of zorgorganisatie
• Aantoonbare werkervaring als aanspreekpunt voor leveranciers en interne stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met klachtafhandeling en escalaties
• Aantoonbare werkervaring met financiele administratie
• Aantoonbare werkervaring met budget bewaking binnen contracten

Competenties

• Deskundig, betrouwbaar, betrokken en communicatief vaardig op verschillende niveaus