Resultaatgericht acquireren (NIEUW)

Proactief en succesvol telefonische afspraken maken
  • Technieken en vaardigheden voor tijdens het telefoongesprek
  • Leer de perfecte elevator pitch houden
  • Tijdens de training bellen met één van jouw daadwerkelijke prospects

Algemene info
Uitgebreide info
Data & locatie

Inhoud

Tijdens deze praktijkgerichte 1-daagse Intermediair training Resultaatgericht acquireren leer je hoe je succesvolle telefonische afspraken kunt maken met potentiële klanten. Je leert te acquireren op een resultaatgerichte en plezierige manier die door potentiële klanten gewaardeerd wordt.

Voor wie?

Deze training is onmisbaar voor elke commerciële professional met acquisitie in het takenpakket. Je moet afspraken maken met potentiële klanten en deze vervolgens overtuigen van jouw organisatie en product.

Interactieve training

Jouw eigen ervaringen, leerpunten en behoeften vormen de kern van deze training met een hoog interactief karakter. Op basis van de praktijkervaringen van de deelnemers legt de ervaren trainer links naar de theorie, zodat je de methode snel eigen maakt. ‘s Middags bel je werkelijk met een real life prospect, dus je gaat ook daadwerkelijk met jouw praktijk aan de slag.

Resultaat van deze training

  • Je kent de valkuilen van telefonisch acquireren
  • Je bent in staat om pro-actief telefonisch een afspraak met prospectieve klanten te maken
  • Je hebt werkelijk gebeld met een prospect uit jouw praktijk, gecoacht door de trainer
  • Je hebt persoonlijke feedback gekregen
  • Je hebt tastbaar resultaat in de vorm van een contactmoment met een potentiële klant


De trainer

Jan Jacobs, oprichter van BRICKS training en consultancy, is inmiddels 20 jaar actief als trainer op het gebied van sales, management en hospitality. Hij werkt met medewerkers die het contact met hun klanten of met elkaar willen optimaliseren, en leidinggevenden die deze medewerkers aansturen. Uitgangspunt zijn zowel de bedrijfsdoelstellingen als de individuele doelstellingen van de deelnemer. Zowel in de profit als in de non profit markt heeft zijn enthousiasmerende en vooral praktische aanpak ('Vandaag trainen, morgen doen!') tot vele positieve reacties geleid.

Programma

  • Welkom, inleiding en formulering van persoonlijke doelstellingen
  • Pro-actieve marktbenadering
    - De telefonische bezoekafspraak
    - Hoe: de structuur
    - Wie: de elevator pitch
    - Triggeren: presenteren van argumenten
    - In gesprek blijven: omgaan met tegenwerpingen
    - Resultaatgericht afsluiten
    - Audio-rollenspel
  • De praktijk
    - De deelnemers bellen live prospects om telefonisch een bezoekafspraak te maken, daarbij gecoached door de trainer.
  • Evaluatie en slot.

Dagindeling

09.00 - 09.30  Registratie en koffie
09.30 - 10.45  Ochtendsessie
10.45 - 11.00  Pauze
11.00 - 12.30  Vervolg ochtendsessie

12.30 - 13.30  Lunch

13.30 - 15.00  Middagsessie
15.00 - 15.15  Pauze
15.15 - 17.00  Vervolg middagsessie
17.00   Afsluiting en evaluatie


Duur
1 dag

Prijs
Trainingsprijs € 1225,- ex BTW

Data
5 nov. 2012 - Utrecht
Inschrijven