Florentine antwoordt: mijn collega eet niet meer, hoe ga ik daarmee om?

Auteur: Florentine van Lookeren Campagne adviseert | 07-02-2012 | Reacties: 14 | Share/Bookmark Mail dit artikel

L Leuk die goede voornemens, maar deze operationeel directeur begint zich serieus zorgen te maken over een fanatiek lijnende medewerkster. Wat nu?



Vraag

Eén van mijn vrouwelijke collega's eet niets meer overdag sinds het begin van het nieuwe jaar. Haar collega's hebben mij per mail hun zorg hierover laten weten. 

We zien haar ook vermageren en leven op koffie en sigaretten. Hoe dien je als werkgever / collega hiermee om te gaan?

Man, 30, operationeel directeur

Antwoord

Laten we eens van het ergste uitgaan. De dame heeft een eetstoornis ontwikkeld en omdat ze zo mager is geworden, waarschijnlijk anorexia. Wat moet je als werkgever nu doen?

Wat is anorexia precies? Mensen met anorexia zijn intens bang om aan te komen, zelfs als ze te dun zijn. Anorexiapatiënten hangen hun zelfbeeld voor een groot gedeelte op aan een slank uiterlijk, maar zijn absoluut niet in staat in te schatten of zij zelf nog slank zijn of volledig uitgemergeld. Zet een anorexiapatiënt die vijftig kilo weegt voor de spiegel en zij ziet een vette pad die niets waard is.
Mensen met een eetstoornis willen hun gekke eetgedrag koste wat kost verbergen en kunnen daardoor niet meer mee lunchen of naar een borrel. Iemand die echt heel ziek is, heeft het voortdurend koud en heeft niet de energie om te werken. Maar over het algemeen zijn anorexiapatiënten bloedfanatiek in hun werk, vertelt dr. Erik van Furth van het Centrum Eetstoornissen Ursula. Als werkgever kun je daarom waarschijnlijk geen gesprek aanknopen met als inzet: het werk lijdt onder je ziekte. Formeel kun je dus niet veel. Iemand verplichten om naar de psycholoog te gaan al helemaal niet.

Toch zou je een collega met vermoedelijk een eetstoornis niet aan zijn of haar lot over moeten laten. Anorexia kan dodelijk zijn; ruim vijf procent van patiënten overlijdt. Slechts de helft geneest. De rest van de patiënten houdt zijn leven lang last van de ziekte, meldt het Kenniscentrum eetstoornissen. Maar: hoe sneller iemand behandeld wordt, hoe kleiner het risico dat iemand verstrikt raakt in de eetstoornis en er niet meer bovenop komt.

Van Furth raadt, net als veel lezers, het gesprek van mens tot mens aan. ‘Ik zie dat je afgevallen bent, ik maak me zorgen, kun je me vertellen wat er met je aan de hand is?' Wie dat moeilijk vindt, kan ook de bedrijfsarts inseinen. Die zou iemand dan kunnen uitnodigen voor een gesprek.

Van het gesprek zelf moet je vooral niet te veel verwachten. Je kunt iemand niet helpen. Je kunt iemand slechts aanraden om professionele hulp te zoeken en verder kun je alleen maar afwachten of ze dat ook doet. Je moet dit gesprek misschien een paar keer voeren voordat je collega zelfs maar toegeeft dat ze misschien toch niet helemaal lekker in haar vel zit.

Wat kun je nog meer doen? Iemand met een eetstoornis is eenzaam. Hij of zij vindt zichzelf niet de moeite waard. Met dat in je achterhoofd kun je een aardigheidsbeleid uitstippelen. Geef die dame regelmatig een complimentje. Toon je betrokken bij haar werk. Stuur haar naar eens huis als ze overwerkt. Laat haar weten dat het goed genoeg is wat ze doet. Vraag haar naar dingen die belangrijk zijn voor haar, niet zijnde eten! Heeft ze een hobby, een kat, een zieke moeder? Iedere week even naar vragen. Blijf haar uitnodigen voor de lunch, ook als ze afwijzend reageert. Vermijd gesprekken over de vraag of ze het nodig heeft of niet om te lunchen. Het is belangrijk dat ze weet dat jullie haar meevragen omdat jullie het gezellig vinden als ze erbij is. En vertel eens wat persoonlijks over jezelf. Vraag haar om raad. Luister. Bedank haar.

Verwacht ook hier niet te veel van. Verwacht niet dat ze haar dankbaarheid zal tonen, verwacht niet dat ze op wonderbaarlijke wijze binnen een maand opknapt omdat jij naar haar kat hebt gevraagd. Blijf werken aan een zo goed mogelijke band met je collega, al duurt het een jaar of langer. Jullie zijn haar vangnet. Let op dat ze er niet doorheen glipt.


Nieuwe vraag

Ik wil niet met mijn collega's in therapie

Meer artikelen in de rubriek
'Werkmanieren'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (14)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Marjolein | 24 januari 2012 (15:50)

Dit is echt een ontzettend ingewikkelde situatie. Het is ontzettend moeilijk om zo iemand te helpen.

Open het gesprek aangaan is het enige dat wellicht kan helpen. Aangeven dat de collega's zich zorgen maken en vragen waarmee je haar kan helpen, maar meer dan dat kan je, ben ik bang, niet doen.

Charlie | 24 januari 2012 (16:40)

Ik zou voordat ik in gesprek ging met deze werknemer de arbo-dienst willen spreken en vragen wat zij adviseren om in zo'n geval te doen.

rob | 24 januari 2012 (20:25)

Volgens mij is dit een prive situatie en heeft een operationeel directeur hier niets mee te maken.
Maar mocht je je hier toch zorgen over maken er zijn genoeg pro anna sites waar je je vraag over hier mee om te gaan kan neer leggen.

Ineke | 26 januari 2012 (13:02)

Misschien moet hij opletten of haar werk of concentratie eronder lijdt, of dat ze haar werk anders doet. Meer pauzes neemt of juist tijdens de pauze doorwerkt o.i.d. En naar aanleiding van die verandering een gesprek met haar aangaan waarin haar wat onevenwichtige eetgedrag aan de orde kan komen en wat voor gevolgen dit kan hebben.

Bella Citroen | 26 januari 2012 (16:21)

Er staat nergens of de desbetreffende dame 120 kg weegt of al een normaal gewicht heeft of juist een pro ana kandidate is. Dus zijn die zorgen wel zo terecht. En niet zien eten betekent nog niet dat ze niet eet.

Mijn werkgever heeft zich niet te bemoeien met mijn eetgedrag, behalve als dat gevolgen heeft voor de uitvoering van mijn werk.

Hoe zouden de meeste reageren als betreffende dame elke dag een punt taart tijdens de koffie nam en ze dikker werd. Ook een gesprekje aangaan??


Martin | 26 januari 2012 (16:51)

Wat is de grens tussen bemoeizucht en bezorgdheid? Als iemand altijd mee gaat lunchen en nu ineens niet meer en zichtbaar vermagert, dan mag je daar toch wel een gesprekje over hebben? Ook als iemands werk daar (nog) niet onder lijdt. Draai het eens om: stel die collega is over een maand ziek/zwak/misselijk thuis. Ik zou me rot schamen als ik dan vóór die tijd op het werk niet eens geïnformeerd had of alles wel helemaal goed gaat.

Elles | 30 januari 2012 (15:23)

Ik vind dat als je je zorgen maakt van mens tot mens, je daar juist over met iemand het gesprek moet aangaan. Dit staat los van het werk maar heeft m.i. met zorg voor je medemens te maken.

Hanna | 30 januari 2012 (21:23)

Op een pro-ana site advies vragen voor deze situatie is net zoiets als op de website van de Dierenbescherming klagen over je vegetarische collega. Misschien is deze collega juist geinspireerd geraakt door zo'n site!
Om het gedrag van je collega in perspectief te plaatsen is het goed om eens te denken aan iemand die veel te dik is. Zou je die persoon ook aanspreken in de trant van 'zou je dat wel doen, een hamburger voor lunch?' Wie denkt dat de dikkerd daar minder van gaat eten, zou voor de grap eens bij die persoon langs moeten gaan na het werk, wanneer hij zich huilend zit vol te proppen om de gemene opmerkingen van collega's te vergeten.
Anorexia, boulimia en overeten zijn in feite allemaal symptomen van iemand die niet goed in zijn/haar vel zit. Een anorectische persoon te dwingen om te eten helpt hem niet van de ziekte af, en het is bovendien echt een ernstige ziekte die je heus niet met een gesprekje kan genezen. Denk eerder aan manieren om zo iemand zich beter te laten voelen over zichzelf. Een compliment geven over het werk bijvoorbeeld, of een leuk en uitdagend project toespelen.
Overigens klinkt dit geval niet als echte anorexia, eerder als een uit de hand gelopen lijnpoging. Iemand met anorexia zal er alles aan doen om niet ontdekt te worden. Als je perse iets wil zeggen, zeg dan eerder dat je haar veel ziet roken en dat je je zorgen maakt, dan dat je commentaar geeft op eetgewoontes.

Syl | 31 januari 2012 (9:40)

Leg een anoraxia tijdschrift/boek en artikelen over longkanker en roken, anoniem op haar buro met een memo erbij dat je je zorgen maakt, Getekend met; een bezorgde collega die om je geeft....

Desiree | 31 januari 2012 (14:53)

Je maakt je zorgen over een mens. Spreek haar aan en maak je zorgen kenbaar. Gewoon, van mens tot mens. Pas na een gesprek weet je meer. Indien er dan nog zorgen zijn, kun je verder gaan kijken

Suuuuuuz | 1 februari 2012 (8:57)

Ik sluit me helemaal aan bij Desiree. Oplossingen als tijdschriften over anorexia neerleggen etc werken mijns zinziens averechts. Zo geef je je collega niet het idee dat de werkvloer een veilige omgeving is en loop je juist het risico dat het gedrag meer verborgen wordt. Daarbij is nog maar de vraag of het zo extreem is of dat het dan een volstrekt overtrokken reactie is juist. Maar zoals Desiree mooi verwoordt: je maakt je zorgen om een mens. Er is niets mis mee om dus gewoon van mens tot mens het gesprek aan te gaan vanuit oprechte bezorgdheid.

EllenW | 1 februari 2012 (13:58)

Anoniem tijdschriften en briefjes neerleggen? Slechtste idee sinds kapitein Schettino besloot een rondje Giglio te doen. Menselijke betrokkenheid betoon je van mens tot mens, niet met anonieme briefjes. Die zijn pas echt reden om achterdochtig te worden en je gedrag te gaan verbergen.
Als je je per se hiermee wilt bemoeien doe je dat in een open gesprek. Niet door anoniem te laten weten "pas op, we houden je in de gaten!".

Mireille | 2 februari 2012 (8:38)

Eigenlijk is de reactie 'en wat zou je dan doen als iemand te dik wordt/is, zou je er dan ook wat van zeggen?' een beetje raar.

Ja, eigenlijk zou je daar ook wat van moeten zeggen. Ook dan zou je best mogen zeggen: het gaat niet helemaal de goede kant op, kan ik je ergen mee helpen? Het is en blijft interesse in je collega/medemens. Natuurlijk zal die opmerking pijn doen bij de ontvanger, net zo als je iemand moet vertellen dat hij eigenlijk best wel ruikt. Ik zou zelf door de grond zakken...om te zeggen en om te ontvangen.

Maar uiteindelijk vind ik het niet meer dan normaal dat als je je zorgen maakt om iemand, dat je hier wat aan doet. Niet meteen officieel, niet iemand op kantoor ontbieden om een gesprek te voeren en te beginnen over gevolgen voor de baas etc, maar misschien eerst eens terloops aan het bureau. 'Gaat het goed, je ziet er wat moe/druk uit, en je lijkt best wel veel afgevallen te zijn.'

Sandra | 6 februari 2012 (1:20)

Ik denk dat de grens tussen interesse in je medemens en je ergens mee bemoeien ligt aan de manier waarop je de persoon aanspreekt. Natuurlijk kun je als mens een gesprek aangaan met je collega, je bezorgdheid uiten. En als de persoon in kwestie daar niet van gediend is, zal ze dat wel laten weten. Belangrijk is denk ik te weten wanneer je moet stoppen.Terloops aan het bureau zoals in het vorige bericht geoppert wordt, lijkt me een erg goede aanpak (zorg wel dat er niemand in de buurt is verder). Valt het niet goed, laat het dan gaan, werknemers hebben ook een eigen verantwoordelijkheid.

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Vraag advies over werkmanieren

Hoe ga je om met je collega's en je baas: mensen die je dagelijks ziet en die noch vrienden, noch zakelijke relaties zijn? Redacteur Florentine van Lookeren Campagne gaat voor jou op zoek naar de regels achter de informele bedrijfscultuur. Stel haar via onderstaand formulier een vraag.

Florentine van Lookeren Campagne

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden:

Carrièretips in je mailbox?

Abonneer je met twee muisklikken op onze wekelijkse nieuwsbrief met daarin kakelvers carrìèreadvies, discussies, columns en trends op de arbeidsmarkt.