Florentine antwoordt: Door het flexwerken mis ik mijn collega's

Auteur: Florentine van Lookeren Campagne adviseert | 28-12-2011 | Reacties: 10 | Share/Bookmark Mail dit artikel

S Sinds de invoering van het flexwerken voelt deze man zich afgesneden van zijn collega's. Zij lijken hem niet te missen. Florentine geeft advies.



Vraag

Sinds twee jaar zijn we bij de gemeente waar ik werk ook overgestapt op flexibel werken. Hierover zijn de meningen verdeeld. Ik mis nu vooral de sociale betrokkenheid van mijn directe collega's. Ik kan niet altijd in de buurt van mijn collega's zitten. De meesten zijn al om zeven uur ‘s morgens aanwezig omdat ze per se bij elkaar willen zitten. Dan is dat blok van vier werkplekken al vol en daarom zit ik vaak ergens anders, waar nog wel plek is. Dat is soms aan het direct naastgelegen blok, maar soms ook elders op de verdieping of op een andere verdieping.

Ik mis de contacten met mijn directe collega's en ga soms naar hen toe voor een praatje, maar daar ben ik mee opgehouden. Ze komen namelijk nooit eens spontaan bij mij buurten. Ik moet altijd zelf informatie halen en brengen. Zelfs als een directe collega's ziek is, krijg ik dat via een omweg door. Nooit komt iemand mij dat rechtstreeks vertellen. Ik zit er heel erg mee en voel dat ik er aan onderdoor ga. Ik krijg bij mijn leidinggevende geen of weinig respons omdat hij vindt dat het mijn probleem is. Ik moet daar een oplossing voor zoeken. Maar wat?

Man, 55, medewerker documentaire informatievoorziening bij een gemeente.

Antwoord

De reactie van je leidinggevende past helemaal bij het flexibele werken. Managers betuttelen niet meer, ze geven de richting aan en hun mensen mogen het verder zelf uit te zoeken. Dat is een beetje gemakzuchtig maar het heeft ook zijn voordelen. Jij bent nu vrij om het probleem op te lossen zoals jij het wil.

Wat is nu precies het geval? Je wilt in de nabijheid van je directe collega's werken en dat kan niet. Alle plaatsen zijn al bezet als jij komt. Je collega's doen blijkbaar ook niet al te veel moeite om jou bij hun groepje te betrekken.

Je problemen komen dus maar ten dele door het flexibele werken. In feite maakt het gebrek aan werkplekken iets zichtbaar dat misschien al jaren speelt: jij hoort er niet helemaal bij. Nu laat jouw leidinggevende je ook nog eens in de steek. Geen wonder dat je het even niet meer weet.

Je bent niet de enige die zich alleen voelt als gevolg van het nieuwe werken. Uit onderzoek van Effectory van vorig jaar bleek al dat niet iedereen onverdeeld positief is over al die flexibiliteit. Een deel van de collega's zit thuis te vereenzamen en de overige collega's op kantoor vragen zich vertwijfeld af waar iedereen is en hoe ze nu moeten samenwerken.

Jouw werkgever is ook niet de enige die beknibbeld heeft op het benodigde aantal zitplaatsen per afdeling. Er zijn volgens Effectory zelfs organisaties die nog maar voor zestig procent van het personeel een werkplek hebben.

‘We horen van mensen die als toeristen op het strand ‘handdoekjes' neer leggen om werkplekken te claimen,' zegt de oprichter van Effectory, Guido Heezen. Hij raadt organisaties aan om zich niet blind te staren op de mogelijkheid om door minder werkplekken geld te besparen. Bij de organisaties waar het flexibele werken goed loopt zijn er plekken voor alle werknemers, en er is een minimale hoeveelheid tijd afgesproken waarin iedereen van de afdeling er is.

Dit is al de helft van jouw oplossing: een wekelijks moment afspreken waarop iedereen er is. Het was jouw probleem, weet je nog, dus jij kunt dit organiseren. Jouw collega's hebben er inmiddels ook gruwelijk de pest aan om zeven uur al op het werk te moeten zijn. Zij doen vast mee. Regel met het facility management dat jullie bijvoorbeeld iedere dinsdagochtend van negen tot twaalf die twee naast elkaar gelegen blokken werkplekken krijgen. Ga om twaalf uur samen lunchen.

Zo blijf je op de hoogte van het wel en wee van je directe collega's. Voor het overige zul je je moeten amuseren met je collega's op andere verdiepingen. Klamp je niet wanhopig vast aan de groep die blijkbaar zonder jou kan. Haal koffie voor mensen die je nog niet kent.

Nieuwe vraag

Moet ik de radio uitzetten als de baas dat vraagt?


Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Werkmanieren'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (10)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Jaap ooms | 15 december 2011 (12:50)

Zeur niet zo en zoek contact met de collega's met wie je wel aan het bureau zit. Ga buiten je werk op zoek naar een hobby, ga vrijwillgerswerk doen en wordt lid van een sportclub.

Asphodelus | 15 december 2011 (13:23)

Is absoluut geen gezeur (alleen al omdat iedereen anders is en betrokkene het zo ervaart), maar een bekend bijverschijnsel van flexwerken of HNW.

Zeker als je een echt groepsdier bent (ben ik bijv. niet, ik zit zelf behoorlijk afgezonderd van het team) kan deze nieuwe situatie er flink inhakken. Je wordt niet meer 'gezien'.
Het gaat er ook om dat het op je werk goed zit; niet alles is te compenseren met bezigheden buiten het werk.

Peter | 19 december 2011 (17:27)

Je collega's zijn blijkbaar niet je vrienden, ook al voel(de) jij het wel zo. Dat is niet leuk om te realiseren en ik kan me voorstellen dat je je buitengesloten voelt.
Waarschijnlijk hebben die collega's van jou niet eens door dat ze je buitensluiten, omdat ze het onderling wel gezellig hebben.

Mijn advies: probeer geen vriendjes met ze te zijn, maar eis wel dat ze je als collega behandelen. Dus werkinformatie moet gedeeld worden, daar hebben ze een brengplicht.


peter S | 19 december 2011 (19:19)

het werk is en blijft een zakelijke bezigheid die je met hopelijk leuke werksfeer en contakt plezierig kunt maken.
De verharding in de contakten is al wel langer, vroeger had je gewoon ECHT contakt met sommige college.
Ik werk nu parttime in een loodgieter/cv monteurs vak, geloof me, je ligt eruit.
Ik heb me maar aangepast aan de situatie die nu geld sinds ik partime werk, helaas het hoort erbij, en gelukkig heb ik prive genoeg contakten.(desalnietemin vind ik het wel echt jammer!) Dat is ook mijn tip aan jou, wen er maar aan en sommige dingen lopen zoals ze lopen, basis is, je hebt werk en maak het voor jezelf het leukste door bv met andere mensen om te gaan, succes.

Kevin Kap | 21 december 2011 (13:33)

De reactie van Jaap Ooms is een overdreven reactie en hopelijk begrijpt iedereen, net als intermediair dat dit ongepast is.

Het flexibele werken zorgt voor heel veel discussie in de wereld van Facilitair Management en stuit nog steeds op veel problemen als het gaat om de persoonlijke veranderingen van medewerkers.

Het blijkt nog steeds dat de overgang van het ''oude'' naar het ''nieuwe'' werken een grote stap is voor velen. Het kan liggen aan meerdere factoren binnen de organisatie. U gaf zelf al aan dat de werkplekken die er zijn, maximaal plaats bieden voor 4 personen. Daarnaast is een ander doel van flexibel werken, ook ontmoetingen creeeren.

Ook vind ik dat de leidinggevende binnen deze organisatie geen gevoel heeft van empathie en niets begrijpt van de ontwikkelingen die ontstaan door een flexibel systeem. Dat is helaas het probleem van veel managers die vaak maar 25% (empathie) op 75% (techniek) (Bob Garvey - Management of Change) weet hebben van de sociale kant van leidinggeven en management. In Nederland wordt dit vaak de 80/20 regel genoemd.

Op dit moment vind ik het moeilijk om hier een passende oplossing bij te bedenken. Het zou kunnen helpen om ideeen bij de facilitaire dienst neer te leggen (als de organisatie een open cultuur heeft) en anders naar een andere leidinggevende te gaan binnen een andere afdeling.

Peter | 21 december 2011 (13:45)

Vriendschap op het werk is een droom... een pakketje schroot met een dun laagje chroom...

Peter van Veen | 21 december 2011 (16:10)

Tsja, Het Nieuwe Werken, flexwerken, thuiswerken of hoe het ook maar heet kent winnaars en verliezers, en vraagt soms nogal wat aanpassingsvermogen van de verliezers. Als redelijk contactgestoorde autist ben ik er dolblij mee, veel thuiswerken, lekker in mijn uppie achter de pc zonder gestoord te worden door kletspraat, koffiegeleut e.d., zodat alleen de nodige taakgerichte contacten overblijven. Maar als het je echt te zwaar valt, zoals de vraagsteller, zou ik m'n collega's recht op de man af vragen wat er speelt. Misschien zijn ze er echt niet van bewust dat ze je buitensluiten, en passen zij zich aan. Of je hoort de werkelijke oorzaak.

B, Borger | 21 december 2011 (20:19)

mogelijke oplossing: HNW vraagt een andere manier van leiding geven. van managers wordt verwacht meer 'coachend' te handelen.

Advies voor deze ambtenaar; spreek oprecht je gedachten uit naar je collega's en leidinggevende, staan ze hier niet voor open dan begin ook om 07.00 en zorg dat je erbij hoort of probeer een werkplek te vinden waar je je wel prettig voelt.

W. Berents | 30 december 2011 (11:34)

De reactie van de leidinggevende verbaast mij geenszins. Ondanks allerlei mooie beloften over 'coachend leiderschap', komt daar in de praktijk weinig van terecht. De meeste managers hebben simpelweg niet de capaciteiten voor het aansturen van hun personeel. Als er letterlijk tegen je gezegd is dat je het zelf op moet lossen, zou ik aan aan de medewerkers van FZ vragen of ze een extra bureau bij je directe collega's op de kamer plaatsen waar jij kunt zitten. Je leidinggevende zal dan vanzelfsprekend verguld zijn dat je zelf initiatief toont om het probleem op te lossen.

Vladimir Budejicky | 17 januari 2012 (11:09)

Er zijn tegenwoordig ook technische hulpmiddelen. Zo zijn er apps voor smartphones die binnen een flexwerk-kantoor met behoorlijke nauwkeurigheid kunnen aangeven waar je collega's zich bevinden. De werkgever dient daarvoor wel een facilitiet in te richten op basis van "indoor positioning".

Zoedoende kunnen collega's elkaar veel sneller vinden en in contact blijven. Voorkomt veel onnodig zoeken. Of als je ziet dat je collega in een vergaderzaal zit, hoef je hem of haar niet te bellen: kleine kans dat je collega opneemt.

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Vraag advies over werkmanieren

Hoe ga je om met je collega's en je baas: mensen die je dagelijks ziet en die noch vrienden, noch zakelijke relaties zijn? Redacteur Florentine van Lookeren Campagne gaat voor jou op zoek naar de regels achter de informele bedrijfscultuur. Stel haar via onderstaand formulier een vraag.

Florentine van Lookeren Campagne

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden: