Reacties op dit artikel:
b. | 1 december 2011 (13:23)
oef heel lastig, ik heb in een vergelijkbare situatie gezeten. Wij hebben wel geescaleerd en de betreffende manager is toen op non actief gezet. Was moeilijk en pijnlijk, maar absoluut beter voor ons team en onze klanten.
Andy | 1 december 2011 (22:03)
I think I know your manager!!!
Have him run over.
Erik | 5 december 2011 (14:56)
Idd lastig. Maar m.i. heb je het juist aangepakt om desbetreffende persoon te triggeren zijn houding aan te passen. Daarnaast geef je aan dat de daadkracht en werkhouding te wense over houd. Je team kom te kort waardoor de productiviteit achteruit gaat. Geen goed teken voor een organisatie in deze tijd. Vandaag de dag mag je blij zijn als je werk heb en de organisaties moeten zijn / haar klanten koesteren. Daar tegenover staat je adequate werkhouding dus ook van de teamleiders / managers.
Hoe moeilijk de situatie ook is. Moreel gezien wens je het de betreffende persoon niet toe om aan de kant gezet te worden. De keer zijde is dat jij de neerwaartse spiraal in gaat. Jou toekomst, jou thuis situatie worden de duppe. Ik advieseer openheid richting de wel bekende bron op MT niveau. Dit is in organisatie belang. De medewerkers vormen de organistie.
E
P. | 5 december 2011 (23:09)
Hebben een soortgelijke situatie gezien. Namens de hele afdeling is er destijds een signaal in de vorm van een brief gegaan naar de OR én degene die boven mijn leidinggevende zat. Is behoorlijk geëscaleerd, maar uiteindelijk is die leidinggevende op een zijspoor gezet. Dat was de enige optie, aangezien het jaarcontract inmiddels was omgezet naar een vast contract (had iemand zitten slapen: dat had natuurlijk nooit mogen gebeuren gezien de klachten die er lagen).
Frederique | 7 december 2011 (10:05)
Wellicht in een komend gesprek nog een keer je issues aankaarten en daarbij ook verwijzen naar je eerdere gesprekken. Wanneer je aangeeft dat je niet het gevoel hebt dat hij het serieus neemt of er iets mee wilt doen, kun je dat concreet maken door een aantal problemen die er zijn ontstaan in kaart brengen. Dossier opbouw is altijd het beste in dit soort gevallen, ik hou in dit soort gevallen voor ogen dat je uiteindelijk voor een rechter kunt komen te staan en dat je dan je zaakjes goed op orde moet hebben. Je kunt zelf het beste inschatten of het raadzaam is om je leidinggevende te informeren over je vervolgstappen. Heel veel succes en volg vooral je instinct!
Max Verstraten | 7 december 2011 (10:55)
Ben altijd een groot voorstander van de 360 evaluatie. Dit houdt in dat men niet alleen wordt geëvalueerd door zijn meerdere/baas maar ook door de ondergeschikten. U als HR manger zou deze manier van evaluatie kunnen introduceren.
Linda | 7 december 2011 (11:50)
Een aantal zaken lijkt ook van horen zeggen te zijn, altijd gevaarlijk!!
Het is al een aantal keer aangegeven door de anderen, nogmaals het gesprek aan gaan en als dat niet het gewenste resultaat heeft kan je maar 1 ding doen!
Overigens is het wel belangrijk dat je het bij jezelf houdt, dus niet praten over "de hele afdeling vindt dit" of "het hele team vindt dit" maar ik vind dit of dat en heb dit of dat gesignaleerd. Op die manier laat je ook aan de leidinggevende van jouw leidinggevende zien dat je wel loyaal bent naar het bedrijf toe en dat je je zorgen maakt.
Kijk ook kritisch naar jullie eigen functioneren, mijn ervaring is namelijk dat men snel staat te stuiteren als er veranderingen zijn terwijl men vergeet dat iemand ook nieuw is in een situatie en daarbij best wel wat hulp kan gebruiken. En wat jij als HR-manager hoort te weten is dat je voor communicatie meerdere partijen nodig hebt én dat iedereen op een andere manier communiceert. Wellicht communiceert hij anders dan dat jullie gewend zijn??
Jij belicht 1 kant van de zaak en dat is natuurlijk waar iedereen op kan reageren hier, de andere kant kennen we niet (en elk verhaal kent 3 kanten ... jouw kant, zijn kant en de waarheid die ergens in het midden zal liggen)
Wat je ook besluit om te gaan doen, veel succes!
john | 8 december 2011 (12:35)
ik vind het not done, zeker niet op een HR afdeling. Als je al niet in staat ben om , naar ik begrijp , disfunctioneren helder en duidelijk te formuleren .vervolgens niet instaat ben om verbeteringen voor voor te stellen tbv het welslagen van de functionaris of het moeilijk vindt enig overleg met de functionaris en zijn leiding voor te stellen om e.e.a. duidelijk te maken. Vraag ik mij af waar HR dan voor staat. Ieder kan z'n eigen nest bevuilen, slechts enkelen durven het aan om het schoon te houden. Die enkele moeten zeker ook kritisch zijn op het eigen functioneren.
Julie | 14 december 2011 (15:25)
Uit ervaring kan ik zeggen dat de baas van de baas het ook als kritiek kan zien op zijn aannamebeleid: "Hoe durf jij kritiek te hebben op iemand die ik als capabel zie en die ik heb aangenomen???" Dan ben jij als "klokkeluider" mooi de pineut.
Otje | 16 december 2011 (13:46)
Ik weet niet of dit een vieze tegenvaller is of een goedbedoelende prutser.
Maar ter zake: hij wordt door de directie niet serieus genomen (jij wel?) en als hij echt zo slecht functioneert, zal zijn manager dat ook door hebben denk ik.
Hoe dit op jou afstraalt begrijp ik niet, maar een dossier aanleggen om jouw geweldige functioneren aan te tonen lijkt mij verstandig.
Anoniem | 18 december 2011 (11:41)
Lastige situatie. Ik heb hetzelfde meegemaakt het afgelopen jaar. Informatie leek niet aan te komen of te worden gesnapt en werk niet goed uitgevoerd. Je ziet het en wat doe je? Je wil niet klikken, maar de situatie klopt niet. En komt het bedrijf niet ten goede. Ik ben wel met de directie gaan praten. En bleek gelukkig niet alleen te staan. Het jaarcontract is niet verlengd.