Florentine antwoordt: mijn baas verbiedt eten achter het bureau

Auteur: Florentine van Lookeren Campagne adviseert | 01-11-2011 | Reacties: 28 | Share/Bookmark Mail dit artikel

D Deze secretaresse mag alleen eten tijdens haar lunchpauze, omdat haar baas het een stom gezicht vindt. Is dat normaal? Florentine van Lookeren Campagne geeft advies.



VRAAG

Van de week kreeg ik op mijn werk te horen dat ik niet meer onder werktijd mag eten, maar alleen voor de daar bedoelde lunchpauze van een uur. De advocaat voor wie ik werk vindt het er ‘stom' uitzien. Maar mijn bureau is helemaal niet in het zicht van klanten. Uiteraard ben ik hier tegen in gegaan, en heb nu 'akkoord' gekregen om om 10.00 en 15.00 uur een stuk fruit te eten in een aparte ruimte. Soms eet ik ook nog wel iets extra, maar doe dat stiekem op het toilet.
Ik vind het echt té krankzinnig. Helemaal omdat mijn collega's wel gewoon op ieder moment plakken ontbijtkoek, chocola etc naar binnen werken. Maar alleen bij mij wordt er iets van gezegd.
Is dit normaal?

Vrouw, 24, secretaresse

ANTWOORD

Eten is volgens de Britse tv-kok Nigella Lawson veel meer dan brandstof tot je nemen. Eten is een feest. En dat geldt niet alleen voor verjaardagstaart of een uitgebreid diner met vrienden. Genieten van een hap donkerbruin brood met oude kaas, is vieren dat je leeft. Dat frisse kraa-ak-geluid als je je tanden in een appel zet, is feestmuziek.

Het heimelijk naar binnen werken van een snackreep op de wc is je verstoppen achter de jassen terwijl iedereen op de dansvloer staat. Stop daar dus mee, maar blijf wel eten! Daar heb je recht op. Ik heb bij een uitzendbureau voor juridische secretaresses nagevraagd of een eetverbod normaal is in de toch wat formele kantoorcultuur van advocaten. Zij hadden nog nooit zoiets zots gehoord en vermoeden dat het vooral controlfreakerigheid van je baas is. Daar hoef je niet aan toe te geven.
Toegegeven, eten achter je bureau is ook niet alles. Kruimels in je toetsenbord, chocomel over het dossier.

Maar de oplossing is simpel: draai gewoon je bureaustoel om. Ziet je baas je ook niet meer kauwen.

Zegt je baas er wat van, dan leg je uit dat je dat eten elders hebt geprobeerd, maar dat je de telefoon dan niet hoort. En niet eten is geen optie. Je wilt graag scherp blijven en je werk goed doen. Dat mag je gerust zeggen. Dat is niet ongehoorzaam. Dat is professioneel.
Om er een beetje een feest van te maken en je baas milder te stemmen, zou je het fruithapje in kunnen voeren. Een uitvinding van onze Marieke (eindredacteur internet). Zij maakt van ieders meegebracht fruit dagelijks een heerlijke vruchtensalade. Er zitten altijd een paar dropjes bij, die zijn van Kees (chef redactie) die dat gezonde nog niet helemaal door heeft, maar het doet allemaal wonderen voor de sfeer. De salade wordt gepresenteerd op een bordje met een vorkje erbij, dus een onhygiënische smeerboel wordt het ook niet.

Laat je baas zich niet lijmen en eindigt het fruithapje tegen het plafond? Het uitzendbureau laat nog weten dat er veel vraag is naar juridische secretaresses. Als je het echt niet meer uithoudt, pak je je picknickmand en spreid je je kleedje elders uit.

Nieuwe vraag

Dat kleffe gedoe van onze verliefde collega's is niet te harden. Hoe gaan we daarmee om?


Meer artikelen in de rubriek
'Werkmanieren'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (28)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Richard | 18 oktober 2011 (17:36)

Gewoon eens aan jouw advocaat vragen of hij aan klasse justitie doet. En als hij vraagt wat je daarmee bedoelt, om je heen wijzen naar de andere etende collega's. De regels die voor jouw gelden, gelden tenslotte ook voor anderen. En vice versa.

arno_vos | 26 oktober 2011 (11:45)

Nodig je baas uit om gezamenlijk jouw lunchroutine een weekje te volgen, inclusief geheime snackmoment op het toilet. Wedden dat hij het niet meer stom vindt?

wouter | 26 oktober 2011 (11:57)

Regelmatig kleine beetjes eten is veel gezonder dan af en toe grote hoeveelheden dus het is in het belang van de gezondheid van de werknemer dat je regelmatig iets eet..
Eigenlijk gaat het dus indirect verzuim tegen.. Is dat verkeerd??

Hein Boesveld | 26 oktober 2011 (12:04)

Beste secretaresse,

Ik geef jouw baas groot gelijk. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf. Dan geeft het geen pas om aan je bureau allerlei versnaperingen te nuttigen. Dit kan je baas opdrachten kosten! Aangezien jij de secretaresse bent, vind ik het niet kunnen om je te vergelijken met de andere collega's. Dus wat mij betreft een goede maatregel die navolging verdient.

Stefano | 26 oktober 2011 (12:21)

Die vent is gek geworden! Een interessant punt om tijdens een gesprek met deze knakker eens dieper in te gaan op het feit waarom jouw collega's wel etenswaren mogen nuttigen en dat jouw bureau niet in het zicht staat van de klanten.

Elisabeth | 26 oktober 2011 (12:26)

Niet echt van deze tijd lijkt me. Die dubbele standaard (jij niet, je collega's wel) klopt natuurlijk ook niet. Zou het de regel zijn van en op het gehele kantoor (dan nog achterhaald, maarja) dan zou je je er aan te houden hebben lijkt me.

Maar in het geval zoals jij schetst: absurd.

wouter | 26 oktober 2011 (12:29)

Regelmatig kleine beetjes eten is veel gezonder dan af en toe grote hoeveelheden dus het is in het belang van de gezondheid van de werknemer dat je regelmatig iets eet..
Eigenlijk gaat het dus indirect verzuim tegen.. Is dat verkeerd??

Mireille | 26 oktober 2011 (13:50)

Het ziet er 'stom' uit. Dat mag hij zeker vinden én ventileren. Het is goed om in een persoonlijk gesprek (jij bent zijn secretaresse en werkt voor hem, niet vergelijken met andere collega's) aan te geven waarom jij je er goed bij voelt om op meerdere momenten per dag iets te eten. Leg hem uit dat jij hierdoor beter functioneert dan wanneer jij in het voorgeschreven uurtje pauze alles in een keer opeet. Gooi ook effe de bewezen feiten op tafel van kleine beetjes eten per dag is beter voor de mens, bla bla. Kom samen tot een oplossing. Eten op t toilet vind ik persoonlijk 'stommer'. Succes!

Hg | 26 oktober 2011 (14:34)

Ik kijk zelf ook wel eens raar aan tegen mensen die uiterlijkheden zo belangrijk maken, alsof dat iets met je inhoudelijke kwaliteiten te maken heeft. Ik ben die discussie een aantal keer aangegaan. Het argument voor het belang van uiterlijkheden dat ik dan gewoonlijk kreeg was dat er anderen zijn die daar heel gevoelig op reageren. Voor een deel kan dat liggen aan een aanname dat anderen wel net zo zullen reageren als zijzelf (wat ik net zo goed deed), maar het kan onder de mensen met wie ze veel omgaan ook echt zo werken. Het gesprek liep dan vast als ik erop wees dat je dan gezamenlijk een cirkelredenatie in de lucht houdt, gezamenlijk vind je het uiteindelijk alleen maar zo omdat je het nou eenmaal zo vindt.

Dingen die zich op die manier in stand houden vallen onder de noemer cultuur. Maar ik denk dat persoonlijkheid er ook een belangrijke rol in speelt. Verschillen in persoonlijkheid en cultuur zijn er nou eenmaal. Of je dit met een beetje geven en nemen kan overbruggen of niet hangt van jullie zelf af. Het lijkt me in ieder geval zinloos om het in termen van gelijk of ongelijk, normaal of abnormaal te benaderen. De discussie is vermoedelijk makkelijker te voeren zonder die lading.

Erik | 26 oktober 2011 (14:55)

Hier spreekt een ervaringsdeskundige:

Advocaten verliezen geen klanten omdat de secretaresse achter het bureau zit te eten.
Advocaten verliezen klanten omdat de secretaresse in een aparte ruimte zit te eten en de telefoon niet opneemt.

J. van den Berg | 26 oktober 2011 (16:58)

Wederom een voorbeeld van volledig doorgeschoten controle, regel en bedilzucht. Zoals ik reeds eerder opmerkte zijn we kennelijk hier en daar op weg terug naar de negentiende eeuw.

Ralph | 26 oktober 2011 (20:47)

Eten achter het bureau is niet netjes, maar mag geen halszaak zijn.

Een lunchpauze van een uur is netjes; wat let je? Wél vind ik dat er binnen de organisatie duidelijke afspraken over dit onderwerp moeten zijn. Secretaresse of schoonmaker, directeur of maat, maakt niks uit.

Borre | 27 oktober 2011 (11:25)

We roepen allemaal wel wat een schoft het is, of hoe vreemd het is dat haar collega's het wel mogen?

De vraag die je altijd moet stellen is: Waarom? Waarom mag ze niet achter haar bureau eten? Waarom mogen collega's dit wel?

Zo kan het zijn dat ze voor een staalbedrijf werkt, waarbij het gros van het personeel in een fabriek aan het werk is. Dan snap ik dat daar een botherham genuttigd wordt. Daarentegen kan de baas de behoefte hebben om in een kantooromgeving een "clean desk policy" te voeren (dit ivm het imago). Kortom, er zijn veel unknowns in deze situatie.

Ik ben wel van mening, als er sprake is van een soort "discriminatie", dan kan je dit aanvechten, bij neerleggen of wat nieuws gaan zoeken.

Muts | 27 oktober 2011 (11:35)

Ga toch koken. Als dit je enige probleem is ben je een gezegend mens.

Julie | 27 oktober 2011 (11:49)

Zeg gewoon dat je last hebt van een lage bloedsuikerspiegel (of erger: suikerziekte) en dat je elk uur wat moet eten. En dat als je dat niet achter je bureau mag doen, dat je dan ook de telefoon niet kan opnemen als er gebeld wordt door een klant.
Ik heb zelf een hele snelle verbranding, ben ook aan de dunne kant. Als ik inderdaad niet op tijd wat eet (ik eet 7 boterhammen per dag, maar niet allemaal achter elkaar), dan ga ik trillen en krijg ik hoofdpijn. Ik laat me door niemand opleggen dat ik niet achter mijn bureau mag eten, ik vind mijn gezondheid belangrijker. En als dit echt een halszaak wordt... dan zou ik zelfs uitkijken naar een andere baan. Het wemelt van de secretaressefuncties in de advocatenwereld.

Chris | 27 oktober 2011 (13:37)

Aan mijn muffin plukkend achter mijn computer lees ik het dilemma en denk: wat bedoeld je baas met "het ziet er stom uit" en wat verliest hij met het door jou achter je bureau te laten eten van fruit etc? Voor mij zijn er te veel open vragen om duidelijk te hebben waar het dilemma nu zit. Wat verlies jij nu je niet achter je bureau mag eten? Behalve dan dat je de saamhorigheid van het samen eten achter de computer met je collega's kwijt bent?
Er is een gesprek met hem aangegaan waarin er een compromis is bereikt. Blijkbaar ben je het niet met dit compromis eens aangezien je op de wc zit te eten. Dat ziet er denk ik ook stom uit. Voor jezelf dan. Een nieuw gesprek om de gebleven onvrede weg te nemen lijkt me een goede. Mocht dit gesprek niets opleveren: relativeer en bekijk hoe erg het nu echt is. Doe dat dan vooral als je op de wc-bril je broodje zit te eten. Wel je handen wassen na afloop!

Jos W | 27 oktober 2011 (20:37)

Tijd voor een goed gesprek of een andere baan lijkt me. Als je baas met een non-motivatie komt als 'het is een stom gezicht' dan vrees ik dat hem meer dwars zit of dat er eigenlijk iets anders speelt. Afspraken om 2x daags één stuks fruit te nuttigen op een voorgeschreven tijdstip helpen niet om het eigenlijke probleem op te lossen. Als je niets doet dan zal je baas binnenkort nog wel meer gewoontes van je 'ontdekken' waar hij zich aan stoort.
Laat je niet wegpesten maar probeer je baas zover te krijgen dat hij je vertelt wat hem werkelijk dwars zit.

JK | 30 oktober 2011 (18:03)

Problemen maken om niks! Als je goed functioneert, telefoon niet met je mond vol aanneemt en geen bende van je bureau maakt... niks aan de hand, lijkt me. Waar bazen tegenwoordig om zeuren...
Wij moeten ons verantwoorden voor het gebruik van LinkedIn (Waarom gebruik je dat? Zoek je soms een andere baan? Ik wil niet dat je jezelf hierop zet), ook als dit in privé tijd gebeurt! Wat vinden jullie daar van?

JK

Willem | 1 november 2011 (17:00)

Meid, ga jij maar op zoek naar een andere secretaressebaan - je hebt blijkbaar genoeg in je mars, anders ben je niet op je 24e al secretaresse bij een advocatenbureau. Zát bedrijven waar je gewoon achter je bureau wat kan eten, hier op kantoor eten wij ook gewoon onze tussendoortjes achter het bureau, hebben zelfs fruit- en gezonde snoepmanden staan. Hier geen scheve blikken als je een blkje cola opentrekt.

Son | 1 november 2011 (18:19)

Is de secretaresse dik of onaantrekkelijk? Deze baas zoekt een reden om haar eruit te werken. Hij oordeelt met zijn pik. Het is persoonlijk.

marike | 2 november 2011 (12:58)

Aan Intermediair?

Vreemd dat de deskundige de belangrijkste vraag die hier uit voort komt niet beantwoordt:

heeft de baas gegronde juridisch redenen (punten) om zijn werknemer hiermee te kunnen ontslaan (aanpakken) d.m.v. bijv. ontslag?

MZ | 2 november 2011 (15:12)

@marike: dit onderdeel van intermediair gaat over 'werkmanieren' en niet 'juridische vragen' .

Wat jij de belangrijkste vraag noemt, is dus niet voor de steller van de vraag het belangrijkste, anders zou ze de vraag aan een andere deskundige gesteld hebben.

ap | 7 november 2011 (14:16)

Dat 'beheersen van anderen' gedrag van jouw baas slaat nergens op. Wat bind je nog aan dat bedrijf? Ik zou lekker op zoek gaan naar een werkomgeving met normale mensen want er is bij jullie gegarandeerd nog meer aan de knikker. Kijk eens of hij ergens psychopatische trekken heeft? Dat maakt hem niet meteen tot een moordenaar of zo maar het zijn wel mensen waar je het op den duur niet mee volhoudt. Ik heb zelf zo iemand meegemaakt als directeur bij een gemeente. Kies voor jezelf.

Rokel | 7 november 2011 (14:27)

Heerlijk!! Echt zo'n ouderwetse dominante eikel die een discussie aangaat over een appeltje eten als hij het maar niet kan zien. Ik zou me toch eens goed achter m'n oren krabben of je daar nog lang wilt werken. Ik kan nog iets begrijpen weerstand tegenover rare yoghurtslurpers, broodsmeerders, appelsmekkers, ik ga er even vanuit dat dit niet het geval is. Als je dan zo'n bekrompen werksituatie hebt dat je ook al niet even in de koffiehoek of naast de waterkoeler even wat kan eten dan zou ik er al helemaal niet willen werken.

Misschien is het daarom beter toeven bij grotere bedrijven, dit soort individueel "beleid" wordt er snel gecorrigeerd.

Marieke | 7 november 2011 (15:36)

Ik vind het vrij normaal dat je niet eet tijdens het werk. Ik werk in de gezondheidszorg en daar eten we ook alleen in de lunchpauze in het restaurant. Je kan toch wel een paar uur zonder eten?
Wat moeten al die artsen, verpleeegkundigen, fabrieksarbeiders en ziekenverzorgende dan wel. Die zijn gewoon een paar uur aan het week om in hun lumchpauze te eten.
Ik vind dat er hier een probleem wordt gemaakt van niets.

Piet | 7 november 2011 (15:40)

Zo'n 25 jaar geleden mochten wij ook niet meer eten achter het bureau. van de ene op de andere dag. Een personeelsregelement was er niet. Gevolg de broodkruimels kwamen in de la en niet meer op het bureaublad. Roken was in die tijd heel normaal, ook in werktijd achter het bureau. (Zelf rookte ik niet). Op een dag werd ik toch betrapt. Had net een hap genomen, toen mijn baas binnenkwam en mij een vraag stelde. Kreeg en uitbrander. Mijn reactie: Zolang anderen mogen roken, mag ik eten! Mijn baas "Dat is heel iets anders". "Daar hebt u gelijk in, roken is ongezond en eten is van levensbelang".
r

Maurice | 7 november 2011 (16:01)

Leuk stukje, wel prettig wat humor tussen het werken door ... :-)

Liza | 12 januari 2012 (15:19)

Wat ik me afvraag is wat je baas precies 'stom' vindt aan het eten aan je bureau. Als je dat te weten komt kun je veel kanten op.

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Vraag advies over werkmanieren

Hoe ga je om met je collega's en je baas: mensen die je dagelijks ziet en die noch vrienden, noch zakelijke relaties zijn? Redacteur Florentine van Lookeren Campagne gaat voor jou op zoek naar de regels achter de informele bedrijfscultuur. Stel haar via onderstaand formulier een vraag.

Florentine van Lookeren Campagne

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden: