Florentine antwoordt: kan mijn baas bepalen wat ik bijdraag aan discussies op LinkedIn?

Auteur: Florentine van Lookeren Campagne adviseert | 20-10-2010 | Reacties: 17 | Share/Bookmark Mail dit artikel

D Deze 39-jarige communicatieadviseur mag van haar directeur niet zelf bepalen wat ze publiceert in de LinkedIn-groep. Daar is ze boos over. terecht? Florentine geeft advies.



Vraag

Ik ben erg actief op LinkedIn. Ook mijn organisatie heeft een eigen groep op LinkedIn. Die groep was passief. Er werd niets geplaatst en niet gediscussieerd. Ik heb er daarom veel artikelen geplaatst, niet alleen over communicatie, maar ook over teamontwikkeling, hrm-beleid en lifehacking. Kortom: over alles wat mij interesseert en interessant voor anderen kan zijn, maar geen artikelen met mijn eigen mening erin, of een opiniepoll of iets dergelijks. Mijn baas riep mij op het matje. Hij maande mij voorzichtig te zijn met wat ik plaats; hij was er namelijk op aangesproken. Dat werd een heel gesprek, maar hij blijft erbij dat ik eigenlijk alleen meningen en artikelen op mijn eigen vakgebied zou moeten plaatsen.

Ik heb gezegd dat ik het totaal met hem oneens ben en dat ik graag uitleg aan de persoon die hem op mijn activiteiten heeft aangesproken hoe social media werken en hoe de werkgever hier iets uit kan halen.

Sta ik in mijn recht?

Vrouw (39), communicatieadviseur

Antwoord

Sorry, ik ben het eens met de reacties. Je staat niet in je recht. Jij voelt je bijna mede-eigenaar van de groep, omdat jij die nieuw leven in hebt geblazen. Maar de LinkedIngroep is van het bedrijf en hoort een uitdrukking te zijn van het bedrijf, niet van de privé-interesses van een individuele werknemer.

Deels zegt jouw vraag iets over een heel nieuw issue: de virtuele grenzen tussen werk en privé. Werknemers bloggen en twitteren over hun werk - mag dag? Werkgevers lezen privéprofielen van toekomstige werknemers om te kijken of ze al kinderen hebben en of ze gekke dingen hebben gedaan in het verleden - mag dat?

Je hebt daar zelf duidelijk ideeën over en je bent communicatie-adviseur. Je bent dus, zoals Wouter zegt in zijn reactie, in de gelukkige positie om het mediabeleid van jouw organisatie te beïnvloeden. Voordat je verder gaat met LinkedInnen, kun je daarmee aan de slag. Daarbij hoort ook enige uitleg aan je collega's over de mogelijkheden die social media bieden, onder andere aan je anonieme criticaster. Zie dit echter niet als een manier om alsnog je zin te krijgen. Je bedrijf is misschien wel behoudender dan jij. Je krijgt in ieder geval duidelijkheid.

Deels gaat jouw vraag over een heel oud probleem: de koude douche. Je bent uit eigen beweging het internet op gegaan om die dooie Linkedin groep van het bedrijf tot leven te wekken. Je dacht dat je iets goeds deed en het is je niet in dank afgenomen. Je enthousiasme heeft je slechts een vervelend gesprek opgeleverd. Dat is balen. Dat mag je je baas best nog wel eens zeggen, in het volgende functioneringsgesprek.

Nieuwe vraag

Reageer: Hoe begroet ik mijn collega's in de lift?

Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Werkmanieren'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (17)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Ingeb | 7 oktober 2010 (14:16)

als het je eigen linkedin betreft: Ja Wat je met jou linkedin doet, moet je immers zelf weten. Je mag zelf bepalen hoe jij in de wereld gezien wil worden.
als het je bedrijfs linkedin betreft: Nee. Jij bepaalt niet wat de bedrijfslinkedin wil uitstralen. Je zult je moeten houden aan de wensen en opmerkingen van het bedrijf.

Axel | 8 oktober 2010 (20:33)

Het gaat hier over de LinkedIN groep van een bedrijf, een zogenaamde company profile.

De directeur van jouw bedrijf bepaalt wat er op ZIJN company profile komt te staan. Niet jij.
Ook de reaguurders van Intermediair - ik inclusief - hebben geen democratische stem in dat proces.

Maar de vraag is of je in je recht staat. Ja natuurlijk, maar pas nadat je je eigen bedrijf hebt opgericht, met jouw eigen communicatiestrategie. Dan kan je zoveel artikelen plaatsen op LinkedIN - onder jouw eigen profiel - als je zelf wilt. En en en... neem dan iemand in dienst die het niet eens is met jouw communicatiestrategie, maar laat die werknemer dan wel 100% vrij om te schrijven over jouw bedrijf wat hij wil... op JOUW LinkedIN pagina.

Hanna | 11 oktober 2010 (11:22)

Linkedin is geen Facebook: het gaat hier om zakelijke contacten.
De beslissing van een bedrijf om zich op Linkedin te presenteren is onderdeel van een communicatiestrategie. Ga te rade bij de verantwoordelijke persoon en overleg wat je kan bijdragen. Is er nog geen structuur betreffende social media, begin dan met een opzet voor een strategie, en meld je bij je baas als vrijwilliger.

Zet niet zomaar allerlei artikelen op de groep van je bedrijf die jij zelf toevallig interessant vindt. En trouwens: wat versta je onder artikelen? Plaats je links? Misschien naar content van andere bedrijven? Kopieer je misschien teksten van onderzoekers die daar geen toestemming voor hebben gegeven? Concurrentiegevoelige informatie? Slecht onderbouwde opinie? Zelfs met je eigen Linkedin moet je kritisch zijn met wat je erop zet, al is het maar uit eigenbelang.

Maar misschien heb je de belangrijkste informatie gemist: je baas heeft je verteld dat het bedrijf het niet eens is met jouw communicatiebeleid. Tijd om je excuses aan te bieden en je werk beter te gaan doen voordat je ontslagen wordt als communicatieadviseur.

Ellen | 11 oktober 2010 (14:37)

Het is de bedrijfsgroep, niet jouw eigen groep. Dus nee, je staat niet in je recht. Maar afgezien daarvan krijg ik de kriebels van dat toontje: "dat ik graag uitleg aan de persoon die hem op mijn activiteiten heeft aangesproken hoe social media werken en hoe de werkgever hier iets uit kan halen".
Met andere woorden: domme domme baas, snapt niet hoe het werkt, maar ik neem die pagina wel even over en zal wel eventjes uitleggen aan iedereen wat sociale media zijn.

Mark | 13 oktober 2010 (16:28)

Een van de grootste valkuilen van nieuwe media als marketinginstrument is dat er op een gegeven moment lucht komt te zitten tussen bedrijf/directeur en de marketeer/twitteraar (of andere sociale media). Zo snel mogelijk weer hergroeperen, goed afstemmen wat wel en wat niet gewenst is. Jullie lijden beiden schade. Ook hier geldt het principe: Wie betaalt, bepaalt!

leoni | 13 oktober 2010 (16:46)

Hat antwoord op de vraag in de kop: NEE. In het artikel wordt een heel andere casus besproken: iemand die op eigen houtje een bedrijf aan het profileren is.

Het wordt een beetje eentonig:
- jij beheert je eigen profiel
- je bedrijf gaat over de bedrijfsgroep

Volstrekt logisch toch!?

Marcel Kesselring | 13 oktober 2010 (16:58)

Hoe het wel kan : http://www.provenpartners.nl/je-linkedin-profiel-is-van-jou-en-van-ons

Edo de Roo | 13 oktober 2010 (20:55)

Het zal van twee kanten moeten komen. Aan de ene kant moet jouw baas blij zijn dat jij die groep drijvende houdt, maar het moet het imago van het bedrijf wel ten goede komen. Je baas zal minstens moeten vertellen welk commentaar hij heeft gekregen, en jij zult dat op een positieve manier moeten oppakken. Dan los je het samen op, en is het probleem weg.

Ik proef een beetje dat je baas niet verteld waar de schoen wringt, en jij niet weet waar het fout ging, en je er daardoor allebei niet echt mee verder kunt. Wees daarom open en eerlijk, jij gebruikt het immers niet als persoonlijk blog, maar het kan zijn dat anderen dat wel zo ervaren.

Wellicht is een oplossing dat je een soort redactie afspreekt, bijvoorbeeld de PR-afdeling, of een persoon die de artikelen die jij wilt plaatsen eerst 'screent', zodat je baas niet bang hoeft te zijn dat je een keer per ongeluk en onbedoeld iets plaatst wat niet gewenst is.

martine | 13 oktober 2010 (21:01)

Jeetje, wat is iedereeen hier behoudend.

Het gaat hier vlgs mij niet om een company profile maar om een group op linked in gevormd rond collega's. Daar is toch wel enige vrijheid in de uitwisseling van kennis?
Alhoewel het er wel op lijkt dat de adviseur en de leiding qua visie erg uit elkaar liggen en wellicht minder goed bij elkaar passen.
Raden jullie de adviseur nu aan gewoon weer ouderwets offline artikelen en info met collega's te delen? Alles opdat de baas het niet kan zien?

Leo van de Vorst | 14 oktober 2010 (9:07)

Volwassen reacties waar ik me grotendeels bij aansluit.
Als adviesbureau worstelen wij ook met de balans tussen individuele vrijheid om als professional je eigen netwerk te hebben, je eigen uitingen te doen etc.
Natuurlijk stimuleren wij dit, omdat je zo de ruimte krijgt om te groeien en te bloeien.

Aan de andere kant gebruiken we sociale media ook (niet alleen LinkedIn, maar bv. ook Twitter) als bedrijf. En dan vinden we het belangrijk om saamhorigheid uit te stralen en hier sturen we dan ook op. Desnoods met een corrigerend gesprek zoals je baas.

Het streven naar unieke saamhorigheid is ons ultieme doel, maar we weten dat we het nooit zullen bereiken. We blijven het wel proberen.....

Jeroen | 14 oktober 2010 (11:13)

Nouja, volgens mij is het heel simpel:
je mag zelf bepalen wat je wel en niet op het LinkedIn profiel van jezelf en van het bedrijf zet, je moet wel de consequenties van jouw reacties inzien. Stel: je wilt dat het hele bedrijf en al je bedrijfscontacten iets intiem van jou moet weten, sta je daar volgens mij vrij in, maar dan moet je niet lopen zeuren dat je wordt ontslagen of in een rechtzaak terecht komt.
Dus: maak zelf een afweging bij elke mening die je de wereld in helpt, denk hierbij niet zozeer vanuit het bedrijf, maar meer vanuit het oogpunt dat je graag bij dat bedrijf wil blijven werken (als dat het geval is).

moh | 14 oktober 2010 (15:34)

Het is onduidelijk of de bedrijfsgroup een besloten of open karakter heeft. Dit lijkt mij wel uit te maken.

Martin | 14 oktober 2010 (16:11)

Het betreft een groep van je werkgever, desalnietemin is het een Sociale netwerksite en daarmee publiek domein. Natuurlijk is er juridisch geen enkel beletsel om daar een artikel te plaatsen. Aan de andere kant als je baas bezwaar blijft houden, zou ik het maar voor gezien houden, of hem betrekken bij de inhoud, als je de relatie met hem leefbaar wilt houden. Wanneer er een gebrek aan onderling vertrouwen en respect is, zou ik overwegen om een andere baan te gaan zoeken.

willem | 15 oktober 2010 (9:30)

ik huldig het standpunt:
Dat wat ik in mijn prive tijd doe gaat mijn baas niets aan.

ik heb zelf een collega gehad die zichzelf als GIgolo verhuurde, terwijl dat zijn prestaties op het werk hinderde. Daar werd (toendertijd, 20 jaar geleden) dan ook niets aan gedaan door de baas.

Net zo goed dat mijn baas zich niet moet bemoeien als ik lid wordt van een politieke partij en daar actief in ben (welke partij dan ook!).

Maar ik ben bang dat de "moderne" tijd meer een tijd is van 'vroeger" dan pakweg een jaar of 20 geleden.

Jaap | 15 oktober 2010 (10:49)

Wie de vrije hand wil moet voor zichzelf beginnen.

Probleem hier is volgens mij niet wat je wel en niet plaatst. Het is dat de medewerker de groep verder wilde helpen en dan corrigerend wordt aangesproken en voelt zich miskend.

Ik kan me wel voorstellen dat mensen zich niet erg comfortabel voelen bij een gedragscode social media waar in staat: in onze linkedingroep graag alleen bijdragen leveren die over je eigen vakgebied gaan......

Wouter | 16 oktober 2010 (21:15)

Ik wil nog een stap verder gaan.

Sociale media, maar ook andere internet content zoals fora genereren een "buzz" die voor bedrijven zowel kansen als bedreigingen inhouden. Niet voor niets hebben sommige bedrijven webcare teams. Goedbedoelde bijdragen van werknemers kunnen onbedoeld reputatieschade veroorzaken.

Conclusie: ELKE uiting die je op internet doet als werknemer van je bedrijf (mits herkenbaar) dien je met je werkgever af te stemmen. Sommige bedrijven hebben daar ook beleid voor. Als dat bij jou niet zo is biedt dit jou -als communicatieadviseur- een kans om dat op te zetten, maar ik denk wel dat je je nader moet oriënteren op dit gebied.

Janine van der Vorst | 1 november 2010 (16:54)

Mijn tip aan jou: gebruik dat gezonde enthousiasme, ga opnieuw het gesprek aan met je baas en kijk waar jullie elkaar kunnen vinden. Vraag je baas wat hij wil met de pagina en hoe jij daaraan bij kunt dragen. Misschien kun je samen met andere collega's hier wat van maken. En sta open voor zijn mening, zijn visie. Ook als hij in zijn ogen die niet heeft. Overreden door te duwen gaat hem niet worden, maar misschien dat je met leuke voorbeelden van andere Linkedin pagina;s al verder komt.
En als je baas geen zin heeft om veel te doen met die Linkedin-pagina: laat het dan voor wat het is. Ik begrijp heel goed dat je je niet gewaardeerd voelt, maar een ieder heeft recht op een eigen visie. En niets houdt je tegen om je aan te sluiten bij groepen waar je artikelen wel gewaardeerd worden of die zelf op te richten.

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Vraag advies over werkmanieren

Hoe ga je om met je collega's en je baas: mensen die je dagelijks ziet en die noch vrienden, noch zakelijke relaties zijn? Redacteur Florentine van Lookeren Campagne gaat voor jou op zoek naar de regels achter de informele bedrijfscultuur. Stel haar via onderstaand formulier een vraag.

Florentine van Lookeren Campagne

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden: