Hoe hoort 't: Nee zeggen

 Mail dit artikel

Veel mensen vinden het moeilijk om nee te zeggen tegen een verzoek van een collega of leidinggevende. Vooral wanneer je nog niet zo lang ergens werkt, is het soms lastig om op je strepen te staan. Terwijl mensen die nee kunnen zeggen veel minder last hebben van stress en te hoge werkdruk.

Sommige collega's zijn er heel goed in om veel zaken op anderen af te schuiven. 'Ik moet nu echt weg, kun jij die memo nog even schrijven en dat rapport nakijken?' Voor je het weet zit je twee uur langer op kantoor het werk van iemand anders te doen, omdat je niet durft te zeggen dat je het druk genoeg hebt met je eigen werkzaamheden.

Aardig zijn
Mensen die het moeilijk vinden om nee te zeggen, hebben vaak de behoefte om aardig gevonden te worden. Je denkt misschien dat 'nee'zeggen egoïstisch is en voelt je schuldig door te weigeren. Ook kun je bang zijn dat een collega boos wordt wanneer je weigert een klusje op te knappen. Allemaal irreële gedachtegangen.

'Nee' zeggen werkt op de lange termijn juist positief. Niet alleen voor jezelf, ook voor de relatie met je collega's. Ze zullen juist respect krijgen voor je standvastigheid en minder onredelijke vragen bij je neerleggen. 'Nee' zeggen laat zien dat je keuzes durft te maken en zelf bepaalt wat je wel of niet wilt doen. Als je baas en je collega's weten waar je grenzen liggen, zullen ze er niet zo snel overheen denderen.

Hoe zeg je nee?
Maar hoe zeg je op een vriendelijke maar wel overtuigende manier nee tegen een verzoek? Belangrijk is om er niet omheen te draaien, zeg duidelijk (maar wel vriendelijk) nee. Wanneer je zegt 'misschien heb ik er morgen wel tijd voor,' creëer je verwarring. Misschien klinkt het aardiger dan botweg 'nee', maar het levert je niets op. De klus blijft je achtervolgen.

Bovendien is er een kans dat je het vervolgens niet kunt waarmaken en dat leidt weer tot meer irritatie, dan wanneer je de eerste keer nee had gezegd. Leg wel uit waarom je de klus niet wilt of kunt doen, maar voorkom dat je in een discussie raakt. Dan bestaat de kans dat je je gaat verontschuldigen, terwijl er niets mis is met je weigering. Wel kun je die persoon op weg helpen of door verwijzen naar iemand anders.