Ruzie met de baas

29-04-2008 | Reacties: 1 | Mail dit artikel

Definitie

Conflicten met collega's zijn bijna niet te vermijden: je brengt zo'n acht uur per dag door in elkaars gezelschap en bent soms ook afhankelijk van de prestaties van een ander. Uit een onderzoek van de Universiteit van Amsterdam en de Stichting Psychotechniek blijkt dat arbeidsconflicten in te delen zijn in twee soorten: taakinhoudelijke - en sociaal emotionele.

Meningsverschillen over de verdeling van het budget of de te volgen strategie, vallen onder taakinhoudelijke conflicten. Deze meningsverschillen kunnen vervelende situaties en gesprekken opleveren, maar zijn wel nuttig omdat ze de creativiteit stimuleren en meestal leiden tot een betere beslissing.

Probeer dit soort conflicten dus actief op te lossen Onderhandel met de collega over een oplossing. Benoem de verschillende inzichten, zoek een uitkomst. Wanneer je denkt er gemakkelijk vanaf te zijn door het onderwerp te vermijden of snel toegeeft aan de ander, kost dit je uiteindelijk veel meer energie. Werknemers die een conflict ontlopen, kunnen daar stress en gevoelens van burnout aan overhouden. Het is bovendien slecht voor je zelfbeeld omdat je het gevoel krijgt dat je over heen laat lopen.

Sociaal emotionele conflicten zijn ernstiger. Deze gaan over de manier waarop collega's met elkaar omgaan en worden bijvoorbeeld veroorzaakt doordat persoonlijkheden botsen. Sociaal emotionele conflicten hebben invloed op het psychische welzijn van werknemers. Wanneer twee collega's elkaar niet liggen, kan een simpel zakelijk meningsverschil snel een emotionele lading krijgen.

Conflicten die zoveel emotionele lading hebben, zijn moeilijk op te lossen. Bij dit soort conflicten kan het beste de hulp van een buitenstaander worden ingeroepen. Een neutrale blik van een derde helpt de emotie rond het conflict weg te halen. Dit kan een andere collega zijn, een leidinggevende of iemand van de afdeling P&O. Ook kun je denken aan iemand van buitenaf, een onafhankelijke bemiddelaar of mediator. Deze helpt de ruziënde collega's zelf de oplossing voor hun conflict te vinden. Hierdoor krijgen ze inzicht in hun ruziegedrag.

Zelfhulp bij ruzie met de baas

Het uitgangspunt van de zelfhulpsite ruziemetdebaas.nl is dat conflicten op elkaar lijken en dat het wiel voor de oplossing daarom niet telkens opnieuw uitgevonden hoeft te worden. Wie een conflict heeft, of een conflict dreigt te krijgen, kan leren van de ervaringen van anderen. De site biedt gedegen achtergrondinformatie (beginnend bij 'Wat is een conflict?') en de mogelijkheid de aard en het stadium van het eigen conflict te analyseren met de wizard 'Uw ruzie'. Eventueel is een elektronisch consult aan te vragen; het eerste advies is gratis, al moet je dan wel aangesloten zijn bij De Unie (à tien euro per jaar).

(bron: planet.nl)

Reageer, print of deel dit artikel

Reageer (1)
Print
Mail dit artikel

Reacties op dit artikel:

marian | 20 april 2010 (13:40)

Ik werk al 20 jaar bij de overheid, sinds kort is er een nieuwe leidinggevende aangenomen.
al die jaren heb ik goed gefunctioneerd en nu sta ik door deze man op straat.
Hij is bang voor mij en heeft een persoonlijke vete tegenover mij.
mag hij mij dan zomaar na 20 jaar ontslaan.
Ik kan deze man recht in zijn gezicht kijken, maar hij niet in de mijne.

Je reactie (max 1.000 tekens):

Je naam (wordt getoond bij de reactie)

Je e-mail adres (wordt niet getoond bij de reactie)

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Voorwaarden voor plaatsing van reacties

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.

Ik ga akkoord met de voorwaarden

« vorige

Ruzie met de baas

Definitie

Zelfhulp bij ruzie met de baas

Reageer, print of deel dit artikel

Reacties op dit artikel:

Vacatures

Oriëntatie

Sollicitatie

Ontwikkeling

Werk en leven

Advies A tot Z

Testcentrum

Ruzie met de baas

Definitie

Zelfhulp bij ruzie met de baas

Reageer, print of deel dit artikel

Reacties op dit artikel:

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden:

Vacatures

Oriëntatie

Sollicitatie

Ontwikkeling

Werk en leven

Advies A tot Z

Testcentrum