SWOT: Dyson kruimelzuiger
Zakloos zuigertje
Auteur: Bart van Oosterhout
|
31-03-2009
| Reacties: 2
|
Mail dit artikel
In januari bestond de kruimeldief dertig jaar. Het jubileum is onopgemerkt voorbijgegaan. De oorspronkelijke kruimeldief, de Black&Decker Dustbuster uit 1979 werd het succesvolste product in de geschiedenis van het bedrijf.
Strengths
Vijftien jaar na de introductie had Black&Decker er 100 miljoen van verkocht. Tegen die tijd gold het apparaat als een icoon van kleinburgerlijkheid. Het duurde tot eind 2006 voor er weer beweging in de markt kwam. Dyson, de Britse fabrikant van stofzakloze stofzuigers, introduceerde toen zijn eerste kruimelzuiger. De DC16 werkt met de cycloontechniek van Dyson: de lucht draait rond als een wervelwind en slingert het vuil een container in. Dysons kruimelzuiger heeft een paar voordelen die mogelijk een nieuwe groep gebruikers aanspreken: hij is net zo sterk als een grote stofzuiger, even hanteerbaar als een snoerloze boormachine. Er zit geen stofzuigerzak in, wat een paar tientjes per jaar scheelt. Legen doe je boven de vuilnisbak met een druk op de knop. In zijn vorm is hij de truttigheid ver voorbij, waarmee hij nieuwe groepen kopers - mannen! - aanspreekt.
Weaknesses De Dyson is minstens twee keer zo duur als andere kruimelzuigers. Philips, Black&Decker en andere hebben inmiddels ook zakloze kruimelzuigers met cycloontechniek. Dyson heeft een gepatenteerd systeem dat veel beter is dan dat van de concurrenten, maar dat zie je aan de buitenkant niet. Dat de Dyson veel meer zuigkracht heeft, zie je ook niet en lijkt in de communicatie juist een nadeel. Hij doet het slechts zes minuten, maar wel op volle kracht. De concurrenten doen het twee keer zolang, maar beginnen al snel aan zuigkracht te verliezen. De vormgeving, die het apparaat heel hanteerbaar maakt, is onconventioneel en schrikt traditionele consumenten af.
Opportunities Het veroveren van een markt met een echt vernieuwend product is een kwestie van lange adem. Daarna krijgt het product een stevige aanhang en gaat de kassa rinkelen. James Dyson is een man van lange adem. Jarenlang werkte hij gesteund door zijn vrouw op een zolder aan zijn uitvindingen; nu verkoopt hij jaarlijks voor tien miljard aan producten, mag hij zich sir noemen en heeft hij een vermogen van meer dan een miljard euro.
Threats Dyson voert een niet aflatende strijd tegen schenders van zijn patenten zoals Hoover en Samsung. Die strijd, en het onderhouden van de patenten, slokt een aanzienlijk deel van de winsten op.
Prijs: € 169,-
Illustratie Carolyn Ridsdale
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek 'Weekblad archief'
Reageer, print of deel dit artikel
Reacties op dit artikel:
Leo | 3 april 2009 (11:13)
Hoe bedoel je reclame? Slecht dat dit artikel niet als zodanig wordt aangekondigd. Bovendien, stofzuigen zonder stofzak werkt niet, bleek uit een test van de Consumentenbond.
Tjitze | 3 april 2009 (11:57)
Als lid van de nieuwe doelgroep (man) heb ik ook zo´n ding aangeschaft. Mijn conclusie: all image, no substance. Dat de zuigkracht niet vermindert, klopt. Alleen heeft dat ding om te beginnen al nul komma nul zuigkracht, dus kan het ook niet minder worden. Vooral het opzetstuk met het borsteltje vermindert de zuigkracht naar nul en laat niet toe om kattebakkorrels van een kokosmat te zuigen.
Kortom prachtige marketing, maar puur uit schaamte over deze dure miskoop heb ik het kreng nog niet in de container gekieperd.
|
|