Voor werkgevers

Ik wil coach worden

Auteur: Els Ackerman | 12-11-2009 | Reacties: 2 | Share/Bookmark Mail dit artikel
coaches

R René heeft zijn werk als bijstandsconsulent na twee maanden al gezien. Hij wil liever loopbaancoach worden. Maar zijn die functies wel zo verschillend? Els Ackerman geeft advies.

VRAAG

Beste Els,

Ik werk bij een grote gemeente als consulent voor mensen die een bijstandsuitkering ontvangen. Pas twee maanden zit ik hier, en ik heb nu al het idee dat ik ‘het kunstje' onder de knie heb. Daardoor zijn alle dagen hetzelfde en dat is niet echt inspirerend. Gelukkig kan ik wel aangeven wat ik graag wil: loopbaancoach worden. Twee jaar geleden heb ik een coachcursus gevolgd waar ik nog dagelijks de vruchten van pluk. Kun je mij een advies geven?

René

ANTWOORD

Beste René,

Je werkt twee maanden als bijstandsconsulent en je ziet dat werk als een kunstje dat je snel onder de knie hebt gekregen. Ik neem aan dat je in je baan met mensen te maken hebt, met klanten of hoe ze dat ook noemen bij de dienst waar je werkt. Op internet heb ik de functieomschrijving opgezocht en als je wat daar in staat binnen twee maanden ‘onder de knie' hebt, dan ben je geniaal. De meeste mensen hebben voor deze baan op hbo-niveau minstens een jaar inwerktijd nodig, voor ze alle taken zelfstandig kunnen verrichten.

Daar komt bij dat je klanten waarschijnlijk niet de gemakkelijkste mensen van de wereld zijn. Toch moet je ‘hun mogelijkheden en belemmeringen tot de arbeidsmarkt vaststellen en ze motiveren om deel te nemen aan een traject dat zal leiden naar de aanvaarding van regulier of gesubsidieerd werk. Je bent verantwoordelijk voor de zorgvuldige behandeling van hulpvragen en het leveren van een bijdrage aan de verhoging van de zelfredzaamheid. Je beoordeelt vraagstukken op het gebied van uitkering en zorg, je verifieert en valideert de door de klant verstrekte gegevens, je neemt besluiten met inachtneming van de wet- en regelgeving.' En nog zo het een en ander.

Ik ben bang dat je je ook als loopbaancoach binnen de kortste keren zou vervelen. Al die mensen die vragen hebben over hun werk, dat kunstje heb je toch zo onder de knie? Misschien denk je nu dat ik je niet serieus neem, maar dat doe ik wel. Je werkt in een vak waarin je te maken hebt met mensen en hun problemen. Die problemen lijken soms op elkaar, maar ieder mens is uniek en past niet in een vakje. Juist daarom kan het werken met mensen zo interessant of zo moeilijk zijn. Maar kijk je als bijstandsconsulent of loopbaancoach alleen naar het probleem en niet naar de man of vrouw die daar aan vast zit, dan kan het een technisch kunstje worden waar je snel op bent uitgekeken.

Misschien kun je bij je huidige cliënten iets toepassen van wat je op de coachcursus geleerd hebt. Niet alles tegelijk, maar in kleine stapjes. Dat kan, ook als je mensen misschien maar een of twee keer voor een gesprek bij je krijgt. Waarschijnlijk stel je in dat geval een ander soort vragen dan wanneer je je alleen als functionaris opstelt. Doe je dat al, ga dan een stapje verder. Ik maak me sterk dat het kunstje dan verandert in de kunst en kunde die je (later) als loopbaancoach nodig hebt..

Els

Reageer: is het adviseren en begeleiden van mensen een kunstje, dat je in twee maanden kunt aanleren?


Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Loopbaankeuzes'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (2)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Monique | 17 maart 2010 (16:58)

Natuurlijk is het wel degelijk een kunst om mensen te kunnen motiveren, inzicht bieden, etc. Helaas heb je altijd met verschillende mensen te maken die ieder zo een eigen rugzakje hebben meegekregen tijdens hun (werkzame) leven. Hierdoor zul je iedere coaching moeten aanpassen aan de betreffende persoon. De een zal sneller tot een beoogd resultaat gaan komen dan een ander, wat ook te maken heeft met opleiding. Met andere woorden; geen traject kan hetzelfde zijn, kijk verder dan alleen de geformuleerde hulpvraag. Hoe is het gekomen dat iemand daadwerkelijk jou hulp heeft ingeroepen? Waar is het vastgelopen?, etc. Door de onderliggende hulpvraag / het probleem boven water te krijgen zul je pas tot een succesvolle coaching komen.

Marco Tieleman | 26 oktober 2011 (7:15)

Hoi Els,

Mooie spiegel om Rene voor te houden. Ik hoop dat je veel coachees zijn aanpak hebt bespaard. Voor iedereen die wel vanuit de menselijke maat wil starten als zelfstandig coach zou ik nog de vraag mee willen geven: Ben je naast coach ook ondernemer? Dat laatste ontbreekt bij veel coaches die met veel enthousiasme starten en na x maanden ontdekken dat het werven van clienten toch een andere discipline is dan mensen bevlogen helpen met hun problemen.

Groet!

Marco Tieleman

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Meer in de rubriek 'Loopbaanadvies':

Over Els Ackerman

Els Ackerman geeft raad: over belangrijke keuzes, conflicten op het werk en kwesties rond carrièreplanning. Ze werkt in haar Praktijk voor Loopbaanadvies en Coaching in Rotterdam. Els Ackerman is aangesloten bij de Vereniging voor Loopbaan- professionals NOLOC en is mentor bij het register van gecertificeerde loopbaanadviseurs CMI. In 2010 verscheen haar boek Help, ik zoek mijn passie en 30 andere mythes over werk en loopbaan bij uitgeverij Spectrum. Zij beantwoordt wekelijks een geanonimiseerde vraag op de site. De overige vragenstellers krijgen per e-mail een kort antwoord.

Els

Stel een vraag

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden:


Carrièretips in je mailbox?

Abonneer je met twee muisklikken op onze wekelijkse nieuwsbrief met daarin kakelvers carrìèreadvies, discussies, columns en trends op de arbeidsmarkt.