Social media heb ik onderschat

Auteur: Job van der Wagt | 27-07-2011 | Reacties: 8 | Share/Bookmark Mail dit artikel

S Social media waren niet besteed aan late adaptor Job. Maar sinds kort is hij om en hij legt uit waarom.

Ik dacht lange tijd dat social media een soort wuppies waren: kortstondig populair, maar even later weer vergeten. Facebook leek me vooral geschikt om vrienden en vage bekenden te laten weten welke feesten en vakantiebestemmingen je bezoekt, maar verder niet nuttig. Twitter zag ik als iets voor Jan Kees de Jager of Alexander Pechtold, die journalisten en fans hun persoonlijke kijk kunnen twitteren op de uitkomst van kamerdebatten. Maar wat ik zelf zou moeten twitteren? ‘Vandaag aan mijn financieel model gewerkt om een toekomstige kasstroom te berekenen. Ziet er niet best uit. Sta nu in de file op de A12.' Of: ‘Zit in een call met potentiële kopers. Ze snappen onze market forecasts niet.' Op dit soort tweets zit niemand te wachten - zeker mijn baas niet. Kortom, ik zag het nut er niet van in en vond de aandacht ervoor daarom nogal overdreven.

Onterecht, weet ik nu. Want voor een opdracht waarbij ik met twee collega's de vooruitzichten voor een bedrijf in specialistische apparatuur beoordeelde, moest ik de concurrentiekracht van een apparaat inschatten. Maar hoe? De beschrijving op de bedrijfswebsite stond vol moeilijke technische termen. Het apparaat kon dingen waarvan ik het bestaan niet wist. Ik had geen idee of het apparaat concurrerend was. Ik kende niemand in de business. Alhoewel. Had ik tijdens mijn studie en stages niet flink wat techneuten ontmoet? Heel misschien werkten een van hen nu in deze branche. Ik besloot eens op dat LinkedIn kijken, waarvoor ik me ooit had ingeschreven en nog af en toe een uitnodiging accepteer.

Ik googelde wat bedrijfsnamen in de branche, diepte uit mijn geheugen het password op, logde in en typte de namen van de gevonden bedrijven in de zoekbalk van LinkedIn. Ik kende niemand in de sector.

Maar wacht even. Collega X kent wél iemand bij een bedrijf dat het apparaat zou kunnen gebruiken. Collega Y kent iemand bij een bedrijf dat erin handelt. En vriend Z kende zelfs een concurrent. Drie dagen, een paar mailtjes en enkele belafspraken later snapte ik wat het apparaat deed en begreep ik wat de verschillen waren met de belangrijkste concurrenten. Plotseling besefte ik dat ik via honderdvijftig LinkedIn-contacten verbonden ben met duizenden werknemers, bij talloze bedrijven in verschillende branches. Mensen met allerlei opleidingen, op verschillende niveau's. Wat een netwerkinstrument! Social media zijn geen wuppies, maar een innovatie vergelijkbaar met telefonie. Dat ik dat niet eerder heb gezien.

Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Job van der Wagt'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (8)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
psychodad | 28 juli 2011 (13:24)

Pff, dat was 30 jaar geleden al mogelijk met bulletin boards en later met usenet en forums.

Bert | 28 juli 2011 (14:26)

Mooi stukje, zeker als je het leest in combinatie met Jobs stuk over de waarde van adviezen die consultants geven. Ziehier die column uit maart van dit jaar: http://www.intermediair.nl/artikel/job-van-der-wagt/233015/zo-waardevol-is-het-advies-van-een-consultant.html.

In dat stuk schreef Job de consultant uitgebreide deskundigheid en ervaring toe. Waarom zou een bedrijf zelf oplossingen zoeken voor zaken waarover het geen bijzondere deskundigheid heeft? De consultant heeft toch immers vaker met hetzelfde bijltje gehakt?

Job schreef in maart: "Je kunt ook zelf je huis stukadoren of de elektriciteit aanleggen, maar het is de vraag of dat het beste resultaat oplevert." Met als implicatie dat de gemiddelde consultant, in casu Job, door de zakenwereld trekt als ware hij een door-de-wol-geverfde loodgieter, stukadoor, of in dit geval een deskundige die kan orakelen over de succeskansen van specialistische medische apparatuur.

Jobs kennis van zaken blijkt echter minder diep dan voorgespiegeld: een handjevol belafspraken om te achterhalen wat de obscure medische apparatuur eigenlijk doet. En dan wat spreadsheets in elkaar tikken met groeiverwachtingen van deelsegmenten en demografische ontwikkelingen, en voila, een prachtige presentatie voor de client is gereed.

Nu onthouden dat voor de presentatie de schoenen gepoetst moeten worden, de auto door de wasstraat gereden, het witte shirt gestreken en de seven-fold Italiaanse das onberispelijk geknoopt, en weer is een client tevreden.

tim | 28 juli 2011 (15:12)

psychodad, heb je ooit via een bulletin board een oud studiegenootje terug gevonden?

Edwin | 28 juli 2011 (20:00)

@psychodad: en het bereik was net zo groot?

rob | 28 juli 2011 (20:48)

Ik heb eens ergens gelezen dat je in 5 stappen theoretisch met iedereen op aarde verbonden kan zijn.

Peter Schlingemann | 30 juli 2011 (14:52)

Tim en Edwin: Job heeft het hier over een zeer specifieke toepassing van sociale media. Jullie commentaar heeft daar niets mee te maken. En Psychodad heeft gelijk; Shell (om maar iemand te noemen) paste deze probleemoplossingsmethode al twintig jaar geleden toe. Gewoon met e-mail. Men had er zelfs een speciale afdeling voor die opereerde onder de naam Het Nieuwe Werken.

Tim | 1 augustus 2011 (15:08)

@Peter,
Job heeft het over social media als netwerk instrument en dat je hiermee met duizenden mensen in contact staat. Volgens Psychodad was dat in 1981 ook al zo met BBS-en, terwijl de eerste BBS-en er in Nederland pas rond 1985 kwamen. Social media anno nu hebben onmiskenbaar een veel groter bereik dan vergelijkbare technologieën 30 jaar geleden. Natuurlijk zijn de technologie en de concepten niet uit de lucht komen vallen en bouwt het verder op voorgangers. Toch is het bereik nog nooit zo groot geweest. Ik word via mijn netwerk bijvoorbeeld regelmatig benaderd voor een vacature, dertig jaar geleden zaten er nog maar weinig recruitersonline. En ja, als je een auto geen innovatie vindt omdat er vroeger paard en wagen was, dan is niets een innovatie en kan je altijd heel belerend roepen; pffff... dat was er al lang...

Cees | 25 augustus 2011 (22:09)

Dream on,

Tuurlijk, bedrijven staan te springen om dit soort advies.

Consultants hebben 1 ding niet door:
Er wordt ze niet gevraagd om hun mening, ze mogen op papier zetten wat al lang obvious is.
Als het van derden komt kan de manager in kwestie nl. minder hard onder uit gaan.

De meeste consultans zijn tussen de 25 en 30, lekker veel werkervaring zou ik zeggen.

Een echte consultant heeft geen internet nodig, en als er een echte consultant nodig is wordt er ook echt betaald voor echte kennis.

slaap lekker

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Over Job van der Wagt

Job van der Wagt studeerde Natuurkunde in Utrecht. Tijdens zijn studie liep hij stage als onderzoeker bij een Nederlandse multinational en als ingenieur in de olie-industrie. Na zijn afstuderen werkte hij enige tijd als wetenschapsjournalist. Sinds 2008 werkt hij bij een consultancybureau dat bedrijven helpt bij het oplossen van bedrijfsstrategische vraagstukken.

Job van der Wagt

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden:

Carrièretips in je mailbox?

Abonneer je met twee muisklikken op onze wekelijkse nieuwsbrief met daarin kakelvers carrìèreadvies, discussies, columns en trends op de arbeidsmarkt.