Hokjesdenken volgens Myers Briggs
Auteur: Job van der Wagt
|
07-04-2010
| Reacties: 3
|
 Mail dit artikel
Bij Job op kantoor wordt de MBTI-persoonlijkheidsindeling ingevoerd. Gaan wij hierdoor écht beter samenwerken, vraagt Job zich af. ‘Gezellige tekeningetjes van een koptelefoon, een platenspeler en een autootje, dát spreekt de ‘NF' aan.'
Waaraan ik denk bij het woord vuurtoren? Een haven, veiligheid, vakanties op Ameland en een wandeling met mijn ouders en zus op het strand, toen ik een jaar of acht was.
‘Je bent een échte "N"', zegt onze hr-medewerkster beslist, ‘dit is het antwoord van iemand die gericht is op verbanden tussen feiten. Een "S", iemand die juíst houdt van de feiten zelf, zou iets gezegd hebben als: ‘Een hoog bakstenen gebouw met schuine rood-witte strepen en een ronddraaiende lamp met een spiegel in het kamertje bovenin'.
Ik voer het gesprek om mijn MBTI-type te achterhalen. MBTI staat voor ‘Myers-Briggs Type Indicator' en is een manier om de persoonlijkheden van mensen te categoriseren. Sinds kort doen wij aan MBTI. Mijn collega's en ik hebben nu allen een vierlettercombinatie die onze persoonlijkheid beschrijft. Leuke gespreksstof voor zeker een paar lunches. Zo vertelde een collega trots - en met lichte zelfspot- dat hij ‘een ENTJ' was. Een ‘ENTJ' is een extraverte, planmatige, op de brede context gerichte rationele denker en de meest natuurlijke leider.
Sinds mijn kinderjaren weet ik dat het niet kies is om mensen in een hokje te plaatsen. Maar kennelijk denken mensen in de moderne business-wereld - er worden ieder jaar wel 3,5 miljoen testen afgenomen, lees ik in het informatieboekje - daar anders over.
En met goede reden, aldus de hr-medewerkster. Via MBTI kunnen we elkaar beter begrijpen. Daarnaast is het ‘een nieuwe taal waarin iedereen elkaar feedback kan geven'.
Maar is dat zo? Kun je de complexe menselijke communicatie stroomlijnen met een hapklaar systeem van 16 persoonlijkheidstypen? Gaan mijn collega's en ik elkaar nu beter begrijpen?
Tijdens een nieuwe MBTI-sessie - een groepsgesprek met vijf medeconsultants - hebben we het daarover: het nut van MBTI. We krijgen een groot wit vel en een viltstift, en de opdracht een uitnodiging te maken voor een bedrijfsuitje, gericht op een specifiek MBTI-type. Elk groepje moet een ander type benaderen. Het groepje naast mij heeft ‘op de brede context gerichte mensen-mensen', de ‘NF'. Ze tekenen een uitnodiging vol gezellige plaatjes: een koptelefoon, een platenspeler, een autootje en een glas bier. Dat spreekt de ‘NF' aan, denkt de hr-medewerkster, die instemmend knikt.
Na de uitnodigingen bespreken we een business-situatie. Wat gebeurt er als je een ‘J', een planner, vraagt om halverwege het uitvoeren van een taak een tussenstand te geven van zijn werk? ‘Dan geeft hij gewoon een tussenstand van zijn werk', zegt de hr-medewerkster, 'hij heeft zijn werk goed ingedeeld, weet precies waar hij staat en wat hij nog moet doen.' Maar wat gebeurt er als je het vraagt aan een ‘P', iemand die tot het laatst alle opties openhoudt? Die vindt zo'n vraag vervelend en zegt: ‘Ho, ho, dat hadden we niet afgesproken. Ik hoef pas over twee dagen iets af te hebben, voor die tijd kan alles nog veranderen!'
Ik ben een ‘P' en herken dit. Ik vind het vervelend als iemand mij vraagt waar de column over gaat die ik morgen ga inleveren. Dat weet ik morgenochtend pas, want dan is hij klaar.
Of ik met de opgedane kennis echt beter ga samenwerken, moet de komende maanden blijken. Maar voorlopig beken ik: ik denk in hokjes.
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Job van der Wagt'
Reageer, print of deel dit artikel
Reacties op dit artikel:
rudolf | 7 april 2010 (16:04)
Volgens de wikipedia is de MBTI-test vooral gebaseerd op ideeen van de nogal anti-semitische Zwitserse psychiater Jung. Volgens wat ik wel eens over hem heb gelezen, hield hij er nogal verknipte denkbeelden op na. Ook in het tijdschrift Skepter is wel eens kritisch ingegaan op de test. Al met al niet veel reden om dit erg serieus te nemen.
Patrick van der Voorn | 10 april 2010 (21:14)
Super Job,
het feit dat je je erop betrapt hebt in hokjes te denken, is de eerste stap om de MBTI methode volledig te kunnen gaan toepassen. Chapeau.
Natuurlijk begrijp ik dat je hr-medewerker een beetje haar beurt voorbij heeft gepraat, want een echte MBTI feedback coach en/of facilitator zou hebben gezegd dat jouw beschrijving van de bewuste vuurtoren meer overeenkomsten heeft met een voorkeur voor iNtuition dan een voorkeur voor Sensing. Een goede MBTI coach en/of facilitator maakt namelijk niet deze keuze voor jou, dat doe je zelf.
Dus als jij nu in hokjes denkt, dan is het jouw facilitator die geen goede job heeft gedaan!
Mijn ervaring met het gebruik van de MBTI methode zijn ontzettend mooie en verhelderende verhalen van de deelnemers. Zo heb ik onlangs nog een workshop "100% Klantgerichtheid" georganiseerd voor een afdeling bij de Gemeente Utrecht, met daarin een halve dag MBTI. Een to-the-point training om medewerkers te helpen hun eigen voorkeuren te leren kennen, en in een klant-leverancier proces te leren inschatten wat klanten verwachten, en hun wensen centraal te stellen. De reacties waren zeer positief. Lees zelf...
Quote 1: "Ik kan nu de verschillende persoonlijkheidstypes van de
collega's herkennen en vooral begrijpen. Er is veel met elkaar gesproken
over de verschillen. Ook is naar voren gekomen wat je minder goed
ontwikkelde voorkeuren zijn."
Quote 2: "Ik leerde persoonlijkheidsverschillen beter plaatsen. Patrick prikkelt en houdt daarmee een team de hele trainingsperiode scherp, waardoor wij gedreven toewerkten naar de uitkomsten. Deze training gaf mij bruikbare tools waarmee ik mijn klantgerichtheid scherper kan stellen. Het heeft mij een bredere kijk gegeven op de mens!”
Job, je ziet, het is juist het ontdekken van je eigen persoonlijkheidsvoorkeuren, en die van anderen, die het werken met MBTI in prive en werk zo interessant maakt. Door met mensen met een andere persoonlijkheidsvoorkeur in gesprek te gaan en te proberen elkaar te verstaan, maak je echt contact met de ander, en creeer je nieuwe perspectieven en begrip voor de manier waarop anderen zaken ordenen, en besluiten nemen. En daarbij heeft de facilitator de moeilijke maar integere rol om de deelnemers niet te klasseren of in hokjes te stoppen zoals met jou gebeurd is.
Dus blijf lekker in je hokje zitten Job. Je weet niet wat je mist. What a shame of a probably very expensive workshop, but don't hesitate to call me for more in-depth MBTI coaching.
En dan ga ik al helemaal niet in op de opmerking van Rudolf die claimt dat Carl Jung anti-semitische ideeen had. Dat is volgens mij niet de vraag die hier gesteld werd. But no problem, probably I have a stronger preference for "N" anyway.
met vriendelijke groeten,
Patrick van der Voorn
http://www.vandervoorn.biz
Marijn | 16 april 2010 (13:47)
Leuk stuk Job!
groet,
Marijn
|
