Verkassen via een virtueel netwerk
Laat je vinden
Auteur: Lorain O’Mahoney
|
21-11-2007
|
 Mail dit artikel
De meeste gebruikers hebben het niet in de gaten, maar LinkedIn kan een goudmijn zijn voor recruiters die dat ook nog niet doorhebben.
'Ik was aanvankelijk nogal verbaasd, ik begreep niet hoe ze bij mij waren terechtgekomen.' Pien Ooms (35) ontving een paar maanden geleden een e-mail met een aanbieding voor een andere baan, terwijl ze niet op zoek was naar iets anders. Ze had het prima naar haar zin als senior product manager bij games-ontwikkelaar Electronic Arts. Van de afzender, een Amerikaans marketing-recruitmentbureau, had ze nog nooit gehoord. Ze stond bij geen enkele headhunter ingeschreven en had nergens haar cv online gezet. Toch bleek de recruiter buitengewoon goed geïnformeerd. Die had Ooms namelijk gespot op LinkedIn.
Naar schatting 350 duizend Nederlanders staan ingeschreven op de netwerksite LinkedIn. Wie op deze zakelijke variant van Hyves een netwerk wil opbouwen, maakt een persoonlijk profiel aan met opleidingen, arbeidsverleden, huidige baan en e-mailadres (zie kader). De bundeling van gratis toegankelijke cv's op LinkedIn is een potentiële goudmijn voor recruiters. En hoewel enkele vooruitstrevende wervers dat al hebben ontdekt, is het nog niet te laat voor wie tot nu toe steevast uitnodigingen van 'LinkedIn-collega's' heeft geweigerd: de meeste recruiters moeten nog leren hoe LinkedIn werkt.
Op een dinsdagmorgen zitten twaalf personeelsmanagers in een zaaltje van de Utrechtse jaarbeurs aan hun eerste kop koffie. Op de vier lange tafels waaraan ze zitten, staat voor iedereen een laptop klaar. De cursisten - zijn door hun werkgevers - onder andere Philip Morris, Atos Origin, Philips en de Bloemenveiling Aalsmeer naar Mediaplaza gestuurd om tijdens de tweedaagse training 'Recruitment nieuwe stijl' zo veel mogelijk te leren over de mogelijkheden van online werving. Waar gaan recruiters straks op letten?
'Online werven is net daten', zegt cursusleider Bas van de Haterd terwijl hij de groep in Mediaplaza beziet: 'Je moet zorgvuldig de eerste toenadering zoeken. Niet te direct zijn, maar eerst een band opbouwen. In een singlesbar vraag je toch ook iemand niet direct ten huwelijk?' Volgens de online recruitment specialist - die zelf overigens 425 LinkedIn connecties heeft - kost succesvol werven in sociale netwerken een hoop aandacht en tijd. Hij merkt dat veel recruiters dat nog niet doorhebben. Van de Haterd: 'Ze zijn te direct en agressief in hun benadering en vergeten dat een sociaal netwerk heel wat anders is dan een eigen database met cv's.' Bij een vacaturebank kiezen mensen er bewust voor om benaderd te kunnen worden door eventuele werkgevers. Bij LinkedIn is dat niet zo. Deelnemers gebruiken de site als virtuele rolodex, snorren af en toe een oud-collega op, of hopen misschien nieuwe klanten te kunnen regelen: niet iedereen verwacht 'geheadhunt' te worden. Wervers die daar geen rekening mee houden, vangen volgens Van de Haterd gegarandeerd bot. Hij drukt de cursisten op het hart om zich eerst te verdiepen in potentiële kandidaten voor ze hen een e-mail sturen met de tekst 'Ik heb de perfecte baan voor je.'
'Nee, als het opdringerig was geweest had ik nooit gereageerd', zegt Ooms: 'En ik begreep waarom ze mij mailden: het ging om een baan in een specifiek vakgebied waarop ik al de nodige ervaring had.' Ooms gaf uiteindelijk in een telefoongesprek aan verder geen interesse te hebben. Wel vond ze het prima dat de recruiter haar in de toekomst nog eens zou benaderen: 'Je weet nooit wanneer opeens je droombaan ertussen zit.'
De laptops bij Mediaplaza zijn geopend. Iedereen heeft de LinkedIn-homepage op het scherm staan. 'Bepaal een breed maar duidelijk profiel waar je naar op zoekt bent', adviseert de cursusleider terwijl hij rondloopt: 'Vergeet niet dat wat bij het ene bedrijf een accountmanager heet, bij het andere bedrijf een sales consultant kan zijn.' Zoeken op LinkedIn kan op naam, functie of werkgever, maar ook op branche of met behulp van specifieke kernwoorden. Wie graag gevonden wil worden, breidt zijn basisprofiel dan ook zoveel mogelijk uit met relevante ervaring. De informatie in het profiel moet natuurlijk wel van belang zijn voor de desbetreffende functie: ict'ers doen er verstandig aan hun certificaten op te sommen, maar van financials is het interessanter te weten welke transacties ze hebben begeleid. En van reclamemakers voor welke klanten ze commercials hebben bedacht.
'Ik weet niet hoe het met de rest van de groep zit, maar met sollicitatiegesprekken en het regelen van wervingsactiviteiten heb ik het al druk genoeg', zegt een personeelsfunctionaris van DTZ Zadelhoff die dit jaar 45 trainees heeft moeten werven. 'Waar moeten we de extra tijd hiervoor vandaan halen?' Haar medecursisten knikken instemmend. Volgens Van de Haterd zal werven steeds arbeidsintensiever worden en moeten de cursisten daar maar aan wennen. Werkgevers denken volgens hem nog steeds dat ze zoveel mogelijk mensen moeten bereiken om daar uiteindelijk een paar goeie kandidaten aan over te houden. Niet meer van deze tijd volgens Van de Haterd. 'Wie z'n werk goed doet, zou in principe één ideale kandidaat kunnen benaderen en die dan binnenhalen.'
Het aanleggen en bijhouden van een netwerk is tijdrovend, beaamt recruitment specialist Peer Goudsmit, die vergelijkbare trainingen aanbiedt. 'Het is meer geven dan nemen en hopen dat het op de lange termijn rendement oplevert.' Goudsmit gebruikt de netwerksite al jaren en heeft 'ongeveer tweeduizend' online contacten. Contact leggen met interessante kandidaten doet Goudsmit liever niet via LinkedIn, hij gebruikt het netwerk vooral om mensen te traceren. Daarin schuilt volgens hem overigens wel een gevaar: 'Met mijn naam is dat geen probleem, maar met meer gangbare namen kan er wel persoonsverwarring ontstaan.' Pieter de Vries-en doen er dus verstandig aan hun profiel zo te specificeren, dat ze niet verward kunnen worden met wellicht minder geslaagde naamgenoten.
Via LinkedIn krijgen gebruikers ook toegang tot het netwerk van hun contacten, en andersom. Ooms heeft bijvoorbeeld maar 43 directe contacten. Maar samen zijn die goed voor ruim drieduizend 'tweedegraads' connecties. En nog een graad verder is Ooms zelfs verbonden met 220 duizend professionals. En zo heeft Goudsmit zelfs toegang tot 5,5 miljoen mensen. Maar hij heeft gebruik gemaakt van de LinkedIn-optie om zijn netwerk af te sluiten: zijn contacten kunnen elkaar onderling niet zien. Is hij bang dat andere recruiters er met zijn contacten vandoor gaan? 'Nee hoor. Zelf heb ik er geen moeite mee om te laten zien wie in mijn netwerk zit, maar ik weet dat ik mensen in mijn netwerk heb die niet willen dat anderen weten dat ze met mij zaken doen.' Het afsluiten beschermt in ieder geval tegen eventuele spam: 'Want ook spammers hebben LinkedIn ontdekt. Ze maken nepprofielen aan, linken met zoveel mogelijk mensen en gebruiken die emailadressen vervolgens voor spam.'
'Een beetje argwaan is natuurlijk gezond', zegt Sacco van de Velde (192 Linkedin-connecties), bestuurslid van werving -en selectiebureau Ebbinge & Company. 'Net als bij cv's gaan we er in LinkedIn ook niet zomaar van uit dat wat er in iemands profiel staat altijd waar is.' Hij raadt dan ook sterk aan profielen eerlijk in te vullen en niet op te blazen. De gegevens worden bij Ebbinge althans standaard bij een tweede bron gecheckt: de echtheid ervan moet immers vaststaan. Van de Velde: 'Wij kennen overal mensen.' Van de paar honderd kandidaten die het afgelopen jaar door Ebbinge zijn geplaatst, is slechts een procent via LinkedIn gevonden. 'We zijn intern nu nog volop bezig uit te vinden wat wel en niet werkt.' Goed nieuws voor wie nu nog 'LinkedOut' is: er is nog tijd.
Fotografie Tammo Schuringa
Lok recruiters op LinkedIn
LinkedIn is voor iedereen toegankelijk en hoewel er enkele betaalde diensten zijn, ook gratis heel goed te gebruiken. Via de 'Join'-button op de homepage kun je een profiel aanmaken. Op basis van het profiel is direct te zien welke studiegenoten en (oud-)collega's al ingeschreven staan: met hen kun je direct contact opnemen. Daarnaast kunnen contacten uit persoonlijke adresboeken van Outlook, Yahoo, Hotmail en dergelijke naast de LinkedIn-database worden gelegd. Het netwerk uitbreiden kan vervolgens door personen te zoeken op basis van verschillende criteria: naam, bedrijf, branche of bijvoorbeeld plaatsnaam. Bij de resultaten van de zoektocht staat aangegeven hoe ver verwijderd die mensen zijn, oftewel of het tweede- (vrienden van vrienden) of derdegraads contacten zijn. Vul je profiel eerlijk en duidelijk in, realistisch, en zorg dat de informatie actueel is. Gebruik een persoonlijk e-mailadres dat onveranderd blijft als je van baan verandert, zodat je altijd berichten via LinkedIn kunt blijven ontvangen. Recruiters zoeken onder andere op basis van kernwoorden: denk dus na welke zoektermen van toepassing kunnen zijn; geef als bankier aan bij welke transacties je betrokken bent geweest, laat als marketeer zien voor welke merken je hebt gewerkt. Link alleen met mensen die je kent: wanneer zij benaderd worden voor een referentie kunnen ze die ook geven en vice versa. Bij LinkedIn kun je ook aanbevelingen ontvangen en schrijven. Hoe meer aanbevelingen je hebt, hoe waardevoller je bent.
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Jezelf online profileren'
Reageer, print of deel dit artikel
|
