Functies en carrièrepaden in de internetsector
Auteur: Irene Schoemakers |
02-07-2009
|
 Mail dit artikel
Voor werknemers is de internetbranche een redelijk betalende werkgever: hoogopgeleide werknemers hebben bij een internetbedrijf een (boven)modaal inkomen.
De salariëring bij internetbedrijven is over het algemeen echter iets lager dan in de IT-sector. Maar de internetsector is steeds verder aan het professionaliseren en dat beïnvloedt de arbeidsvoorwaarden bij internetbedrijven. Veel bedrijven hebben al een fikse inhaalslag gemaakt; zeker bij de grotere internetbedrijven zijn de arbeidsvoorwaarden - net als in de IT - inmiddels goed geregeld.
Secundaire arbeidsvoorwaarden
Niet elk internetbedrijf heeft de arbeidsvoorwaarden goed geregeld. Sommige bedrijven hebben zelfs geen pensioenregeling. Andere werken met het zogeheten cafetariamodel, waarin werknemers hun arbeidsvoorwaarden flexibel kunnen regelen.
Deeltijdwerk is zeldzaam
Er zijn maar weinig IT-ers werkzaam die een deeltijdbaan hebben. Slechts zes op de honderd IT-ers werkt parttime, zo blijkt uit een onderzoek van De Breed en Partners. Toch geeft menig IT-er aan graag meer tijd voor zichzelf te willen, zo blijkt uit de Nationale Enquete Arbeidsomstandigheden. IT-ers werken het liefst tussen de 25 en 28 uur. In de praktijk komt dit echter zelden voor.
Carrièrepaden
De internetsector is een jonge bedrijfstak. Nog geen twee decennia geleden was internet abstract en underground. Nu is het een miljardenbusiness waar alleen al in Nederland tienduizenden mensen in werkzaam zijn. ICT-bedrijven scoren scoren bovendien hoog in de Nederlandse ranglijst voor ‘Great places to work 2009' dat jaarlijks wordt samengesteld op basis van inventarisatie van goed werkgeverschap in dertig landen. In Nederland worden de eerste twee plaatsen ingenomen door ICT-bedrijven: Microsoft en Google.
De internetanche biedt interessante loopbaanmogelijkheden. Juist omdat veel internetbedrijven weinig hiërarchisch zijn, is een overstap naar een andere functie of afdeling snel gemaakt. Dit betekent niet dat de functies van bijvoorbeeld webdesigner en programmeur inwisselbaar zijn: door de professionalisering van de internetbranche zijn functieprofielen duidelijker omschreven. Er kan een onderscheid gemaakt worden naar techniek, design, commercie, content en management.
Bij veel internetbedrijven zijn loopbaanpaden niet of nauwelijks uitgestippeld. Dat is ook niet zo verwonderlijk, als je bedenkt dat de meeste bedrijven pas eind jaren negentig zijn gestart. Wat loopbaanmogelijkheden betreft moet wel een onderscheid gemaakt worden tussen grotere ondernemingen en de kleinere nieuwkomers op de markt. De eerste denken na over loopbaanbegeleiding, zoals trainingen en coaching. Kleine ondernemers en start-ups zijn vooral bezig met het binnenhalen van klanten. In deze aanloopperiode is weinig tijd voor carrièreplanning. Meestal wordt dat enigszins gecompenseerd door de in korte tijd opgedane praktijkervaring.
Wie carrière wil maken in deze sector moet de ontwikkelingen in zijn vakgebied op de voet blijven volgen. Met name op het gebied van techniek zijn veranderingen lastig bij te houden. De ontwikkelingen volgen elkaar zo snel op dat veel bedrijven een afwachtende houding aannemen als het gaat om cursussen voor het personeel. Vaak moet de werknemer zelf het initiatief nemen om zijn kennis up-to-date te houden.
Meest gevraagde functies
Zeven korte functiebeschrijvingen.
Accountmanager
De accountmanager is verantwoordelijk voor de contacten met bestaande en potentiële klanten. Hij heeft een commerciële rol en gaat voor het bedrijf op zoek naar nieuwe opdrachtgevers. De accountmanager signaleert nieuwe businessmogelijkheden en geeft presentaties over het bedrijf.
Content manager (ook wel: channel manager)
De inhoud van deze functie is sterk afhankelijk van het soort bedrijf en de omvang ervan. Voor sommige functies wordt een content manager gevraagd, terwijl het gaat om een webdeveloper of webredacteur. Bij grotere bedrijven is de functie van content manager vergelijkbaar met die van hoofdredacteur/uitgever bij een tijdschrift of regionale krant. De content manager is verantwoordelijk voor inhoudelijke en commerciële activiteiten van een website. Hij denkt na over de soort informatie die hij via de website wil ontsluiten, begeleidt webredacteuren en zet ideeën uit. Ook onderzoekt hij mogelijke allianties met contentproviders en beheert hij de financiële planning.
Programmeur (ook wel: software engineer)
De programmeur is verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen, testen en implementeren van functionaliteiten in de software. Hij vertaalt de wensen van de klant (of consument) naar technische oplossingen. Bij sommige bedrijven richt hij zich op de ontwikkeling van een specifiek product.
Projectmanager
De projectmanager is vaak het hoofd van een projectteam, en eindverantwoordelijk voor het resultaat. Hij definieert het project, onderhoudt het contact met de klant en begeleidt de technische en creatieve activiteiten. Hij houdt betrokkenen op de hoogte van de voortgang en ziet erop toe dat knelpunten worden opgelost. De projectmanager is ook verantwoordelijk voor de financiële planning. Hij controleert en beheert het budget en stelt offertes op.
Webconsultant
Er zijn behoorlijk wat consultants in de internetwereld. Soms lijkt de functie op die van een accountmanager. De consultant moet in ieder geval over goede sociale vaardigheden beschikken. Hij gaat op bezoek bij bedrijven en geeft informatie over het bedrijf en de mogelijkheden. Ook geeft een webconsultant vaak trainingen, zowel bij andere bedrijven als intern. Vaak is hij de link tussen de technisch specialisten en de klant.
Webdesigner (ook wel: interaction designer)
De webdesigner ontwerpt visuele en conceptuele aspecten van websites. Hij zet een opdracht of idee om in een concept en werkt dit uit in een grafisch eindproduct. De designer ontwerpt internetpagina's, animaties, geeft vorm aan interactiemogelijkheden en is verantwoordelijk voor de look and feel van een website. Hij werkt meestal in een team met programmeurs en redacteuren en denkt mee over inhoudelijke en technische oplossingen. Bij een aantal bedrijven houdt de webdesigner zich vooral bezig met het ontwerpen van interactiviteit: hij vertaalt informatie en technische mogelijkheden in een gebruiksvriendelijke toepassing.
Webdeveloper
De webdeveloper heeft vaak niet één taak. Hij is actief op verschillende terreinen die te maken hebben met het bouwen en produceren van een website. De webdeveloper houdt zich bezig met design, programmeren en databasetoepassingen. Hij is vaak de spil tussen de verschillende disciplines en behoudt het overzicht.
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Internet'
Reageer, print of deel dit artikel
|
|
