Assessment is geen doorslaggevende factor

 Mail dit artikel

Starters die in de financiële dienstverlening willen werken, lopen een grote kans dat ze een assessmentprocedure moeten doorlopen. Maar de beslissing om iemand wel of niet aan te nemen, wordt hier lang niet altijd op gebaseerd.

Bijna de helft van de bedrijven in de financiële dienstverlening, gebruikt een assessmentcenter om starters te selecteren, zo blijkt uit onderzoek van uitzend- en detacheringsbureau Accountemps.

'Een assesment heeft meerdere doelen. Behalve als selectietool, kan het ook worden gebruikt als middel om iemands potentie te beoordelen. Daarom is het erg geschikt voor de startersdoelgroep,' zegt Feddo Heintz, branch manager van Accountemps in Rotterdam.

Financiële kennis amper getest
Tijdens een assessment worden vooral intelligentie en sociale vaardigheden getest. Heinz noemt het opvallend dat financiële instellingen vrijwel geen tests uitvoeren om de financiële kennis van een starter meten: slechts zeven procent van de bedrijven doet dit.

'Dat heeft te maken met de afdeling die de selectie verzorgt: Human Resource Managers zullen eerder een assessment uitvoeren, terwijl vertegenwoordigers van een financiële afdeling zich meer zullen richten op iemands kennis van boekhouden,' meent Heintz.

Wel tests bij ABN Amro
Opvallend is dat 35 procent van de bedrijven helemaal geen gebruik maakt van tests tijdens de sollicitatieprocedure. Bij ABN Amro zijn ze verbaasd over dit hoge aantal. Daar moet elke starter die solliciteert op een traineefunctie, een assessment doorlopen.

'We beginnen de procedure altijd met een capaciteitstest die het intelligentieniveau van de sollicitant test. Dat is de beste manier om de effectiviteit van een werknemer te voorspellen. Als je daardoor heen komt, volgt een assessment waarin via rollenspelen en psychologische tests met name je sociale vaardigheden worden getest,' zegt Robin Keeris, recruiter management trainees bij ABN Amro.

(N)iets doen met de resultaten
Het onderzoek van Accountemps laat tot slot zien dat 36 procent van de financiële instellingen niets doet met de resultaten die uit een test komen. 'Het wordt vaak gezien als een bevestiging van een eerder idee dat men al had van de sollicitant, maar het is niet doorslaggevend in de selectie,' meent Heintz.

Bij ABN Amro houdt men zich wel altijd aan het advies dat uit de testen rolt. 'Ook al zijn de capaciteitstests positief uitgevallen voor iemand, als het resultaat van het assessment negatief is, wordt hij of zij niet aangenomen,' aldus Robin Keeris.

Door Miloe van Beek