Werk slimmer en houd energie over
Auteur: Stephanie Bakker
|
21-01-2010
| Reacties: 5
|
Mail dit artikel
Steeds meer bedrijven sturen hun werknemers naar een cursus energiemanagement. De nieuwste trainingstrend is een oude boodschap in een nieuw jasje, maar daarom niet minder effectief.
Saskia van der Zande (40) is partner bij Ernst & Young. Twee jaar geleden werkte ze dagelijks tot na twaalven, ze sliep maximaal zes uur per nacht. Tijd voor sport of hobby's was er nauwelijks. En Van der Zande heeft een gezin, en af en toe tijd nodig voor zichzelf. ‘Hoe houden we dit vol?', vroeg ze zich met een groepje partners af. Ze zijn ambitieus en willen topprestaties leveren, maar zonder dat hun gezin of hun levenskwaliteit eronder lijdt.
Een paar jaren geleden waren Van der Zande en haar collega's ongetwijfeld voor een cursus timemanagement in aanmerking gekomen. De nieuwste trend, energiemanagement, gaat net een stapje verder. Werknemers leren hoe ze energie krijgen en hoe ze die goed over de dag kunnen verdelen, zodat ze uberhaupt de puf hebben om een timemanagementcursus te volgen. Ernst & Young ontwikkelde in samenspraak met Lifeguard, het bureau dat in Nederland de visie van de Amerikaanse sportpsycholoog Schwartz uitdraagt, een programma dat inmiddels gevolgd is door 75 partners.
Regelmatig pauze
Ambitieuze mensen maken meer stresshormonen aan dan gemiddeld, dus ze moeten ook meer ontladen. Als je lichaam gedurende een lange tijd het stresshormoon cortisol aanmaakt, heeft dat negatieve invloed op je immuunsysteem. Een korte pauze stopt de aanmaak van cortisol.
Dalende productiviteit
Tony Schwartz is degene die het energiemanagement introduceerde in het bedrijfsleven. Op een filmpje dat is opgenomen tijdens een presentatie bij Google toont hij een grafiek met twee lijnen: het vermogen om te presteren enerzijds en de eisen die aan medewerkers gesteld worden op de andere lijn. Hoe ouder de medewerker, hoe verder de lijnen uiteenlopen. ‘Vanaf je geboorte stijgt het vermogen om te presteren zonder dat je er iets voor hoeft te doen', zegt Schwartz. ‘Op welke leeftijd denken jullie dat je de piek bereikt?' De Google-twintigers hebben geen idee. Vijfenveertig misschien? De energieke vijftiger haalt er zichtbaar voldoening uit zijn publiek te shockeren als hij zegt: ‘Het is dertig! Als je niet ingrijpt, daalt je productiviteit vanaf je dertigste levensjaar. En dat terwijl de eisen die organisaties aan je stellen blijven toenemen. Houston, we've got a problem'.
In de Verenigde Staten begeleidde Schwartz duizenden managers bij onder andere Wachovia Bank, Nokia en Sony op weg naar een gezondere en meer effectieve werkwijze. In Nederland investeerde zorgverzekeraar Zilveren Kruis Achmea in de energie van het topmanagement, de rest van de medewerkers volgt dit jaar stapsgewijs. Human resource-manager Renée Verhulst werd wakker geschud door een medewerkerstevredenheid-onderzoek waarin de helft van de medewerkers te kennen gaf 's avonds na het werk geen energie meer te hebben voor andere dingen. ‘We willen productieve medewerkers die na hun werk energie overhouden voor hun gezin, hobby's en vrijwilligerswerk, anders is het op lange termijn niet vol te houden.'
Snoep bewuster
Snelle suikers, zoals die in taart en stroopwafels zitten, geven je direct energie, maar het hongergevoel komt ook weer sneller terug. Dat stimuleert om nog meer te snoepen. Bij fruit of een boterham komt de energie geleidelijk vrij waardoor je er langer van profiteert.
Buddy
De partners van Ernst & Young, onder wie Van der Zande, volgden het in samenspraak met Lifeguard ontwikkelde Top Performer Programma. Zij werden vijf maanden begeleid door een persoonlijke buddy, die de partners hielp te ontdekken waar ze energie van krijgen - van zenboeddhisme tot hardlopen - en stimuleerde het leefpatroon aan te passen. Op een website verschenen dagelijks tips en weetjes zoals: 's avonds laat achter de laptop breekt de aanmaak van het slaaphormoon melatonine af waardoor je daarna moeilijk in slaap komt. Niet-sporter Van der Zande heeft tijdens het programma de halve marathon van Amsterdam gelopen. Op haar bureau staat nu een fruitmand in plaats van een zak stroopwafels, ze gaat niet later dan twaalf uur naar bed en als het even kan, trekt ze op een werkdag rond vijf uur haar hardloopschoenen aan. ‘Als ik voorheen al sportte, was het om half tien 's avonds, maar met zo veel adrenaline in mijn lijf kon ik niet goed slapen. Om vijf uur heb ik toch een energiedip en van de energie die het sporten me oplevert, profiteer ik nog de hele avond.' Het gaat er volgens Van der Zande om dat je de juiste dingen op het juiste moment doet: sporten of bijpraten met collega's tijdens een dip en de deur dicht om je te kunnen concentreren als je een piekmoment hebt.'
Deur dicht
Onderzoek onder topsporters heeft uitgewezen dat het twaalf minuten duurt om in een flow, oftewel optimale concentratie, te komen. Maar werknemers worden gemiddeld één keer per drie minuten gestoord; reden dus om vaker de deur dicht te doen.
fotografie: GerritJan Huinink
Batterijen
Energiemanagement draait om het opladen van de drie ‘batterijen' die elk mens heeft: een fysieke, een emotionele en een mentale. ‘Het zijn kleine dingen, die een groot verschil maken', zegt Caroline van den Berg, bij Ernst & Young verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de partners. ‘Tien minuten tijdens de lunch naar buiten - zuurstof is de grondstof voor je hersenen - ontbijten of in plaats van een stroopwafel een appel nemen, is makkelijk in te passen in een druk schema.' Zelf ontdekte ze samen met haar buddy dat ze moeite had met ontspannen. ‘Ik heb een ijzersterk lijf dus ik ga altijd maar door, maar ik sliep al jaren met oordoppen om mijn hoofd rustig te krijgen. Ik ben gaan mediteren - elke ochtend twintig minuten - en na een paar keer konden de oordoppen op het nachtkastje blijven. Ik heb het losgelaten dat ik altijd per se om half acht op het werk moet zijn. Ik kan ook eerst mediteren, thuiswerken en na de files naar kantoor rijden. Mijn leven is rustiger, minder gehaast, een wereld van verschil.'
Natuurlijk weet ieder weldenkend mens dat gezond eten, voldoende slaap, ontspannen en bewegen belangrijk zijn, maar voor het eerst lijkt de boodschap echt te zijn aangekomen bij het management van Ernst & Young. Dat zag al jaren bij de medische check hoe ze ervoor stonden, maar actie ondernam men maar zelden. Het bleef bij een momentopname volgens Van den Berg. Een half jaar na het programma bleek echter uit onderzoek dat tachtig procent van de deelnemers erop vooruit was gegaan. Ze voelden zich competenter, minder vermoeid en ze besteden minder tijd aan onproductieve mails, ook zeiden ze dat het werk minder van invloed was op de thuissituatie.
Denkkracht
Onze hersenen maken drie procent uit van onze lichaamsmassa, maar ze gebruiken wel twintig procent van onze energie. Hun voornaamste brandstof: zuurstof en glucose (fruit, granen of groente).
Smoothies
Ook Amerikaanse onderzoeken wijzen na afloop van de programma's van Tony Schwartz steevast op een productiveitsverhoging. Van den Berg heeft twee verklaringen voor het succes. Ten eerste werd er aan de hand van wetenschappelijk onderzoek uitgelegd wat er bij een bepaald gedrag in je lijf gebeurt, waarom het niet goed is en wat de consequenties zijn. ‘Als er werd gezegd dat bewegen en slapen belangrijk is, kwam er meteen een onderzoek aan te pas waaruit bleek dat mensen die drie keer in de week sporten en minimaal zes uur slapen nooit een burnout krijgen. Dat werkt, het blijven toch bèta's.' De tweede succesfactor is de langdurige begeleiding waardoor de verandering onderdeel van de bedrijfscultuur werd. ‘Een collega was laatst jarig en in plaats van taart trakteerde hij op smoothies.' Na de successen in het management, biedt Ernst & Young het vitaliteitsprogramma komend jaar aan haar medewerkers aan. Een flinke investering in crisistijd, geeft Van den Berg toe. ‘Maar juist in deze tijd hebben we extra behoefte aan fitte medewerkers.'
Een dag energiemanagement
6.00 - 7.00 uur: Opstaan. Niet treuzelen of te lang snoozen. Wie fanatiek begint, merkt dat de hele dag. Een koude douche is de ultieme energieboost. Vergelijk het met een duursport: een snelle start, betekent een goede tijd aan de finish.
8 uur: Ontbijt met koolhydraten en suikers.
10.00 - 12.00 uur: Energiepiek. Je hebt er drie per dag, allemaal ongeveer tweeënhalf uur na de maaltijd. Zie hier het belang van ontbijten, wie dat overslaat, mist de piek in de ochtend.
12.00 uur: Neem een lichte lunch (salade en dus geen broodje kaas achter het beeldscherm) en ga even naar buiten.
13.00 - 14.30: Doe geen moeilijke klussen, praat bij met collega's, doe een ‘loopvergadering' of ruim op. Ca. zeven uur na het ontwaken krijg je een energiedip, die wordt versterkt door de lunch waardoor alle energie naar je maag gaat. De allerbeste remedie: een powernap.
15.00 - 17.00: Energiepiek twee. Profiteer optimaal en doe klussen die opperste concentratie vergen. Doe de deur dicht en zorg dat je zo min mogelijk uit je concentratie wordt gehaald.
18.00 uur: Diner.
20.00 - 22.00 uur: Energiepiek drie. Het laatste werk afmaken?
22.00 uur: Zorgtijd. Lees een boek, neem een douche of doe iets anders waar je rustig van wordt. Geen televisie en zeker geen laptop, het licht breekt de melatonineproductie (het hormoon wat je helpt in slaap te vallen) in een paar minuten af. Het duurt zeker anderhalf uur voor er weer een ‘treintje' met melatonine voorbij komt en je in slaap kunt vallen.
22.30 - 00.00 uur: Naar bed. Zorg dat je minimaal zes uur slaapt, dat heeft je lijf nodig om fysiek uit te rusten. Pas na zes uur slaap herstellen de hersenen.
Bron: De bedrijfsatleet en Lifeguard
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek 'Competenties en vaardigheden'
Reageer, print of deel dit artikel
Reacties op dit artikel:
Dagmar | 7 april 2010 (22:08)
Bovenstaande klinkt allemaal leuk en aardig, maar waar is hier de reistijd die veel mensen maken in verwerkt, wie heeft het eten gekookt, wat te doen met de gillende kinderen rond etenstijd en waar kan er gesport worden?
Ook voor de werkgever lijkt me dit geen lucratieve dag met de weinige daadwerkelijke werkuren die overdag gemaakt worden. Er wordt dan vanuit gegaan dat men iedere avond nog wat uurtjes maakt. Waar is dan de tijd om aandacht te besteden aan partner, gezin en ook erg belangrijk...jezelf?
Volgens mij draaien we in Nederland af en toe een beetje door. Gewoon doen waar je jezelf prettig bij voelt. Beweging kan ook een rondje om met de hond zijn.
Consult | 27 april 2010 (16:27)
Vreemd ritme, de situatie van de altijd werkende partner klinkt mij onwerkelijk in de oren.
Mijn vraag is waarom ? Als je zoveel werk hebt te verwerken, organiseer dat dan anders. Werk samen. Dat hou je nog tijd over om met andere zaken bezig te zijn. Leven bijvoorbeeld
Ellen | 27 april 2010 (17:46)
Dat komt hier ook wel eens voor, om 0:00 naar bed en dan toch om 6:30 weer op, maar dan zijn we wel de rest van de week gebroken... heb je van nature veel slaap nodig, dan is dit gewoon geen haalbaar schema. En pas om 8:00 ontbijt? dan gaan wij hier met zijn allen weg, anders zijn de kinderen niet op school. NIks luieren en fit worden tussen 6:30 en 8:00 dus, maar opstaan, aankleden, brood smeren, ontbijten, tassen inpakken en zorgen dat iedereen klaar is... en dan nog een tijdje rijden naar het werk natuurlijk. 18:00 eten? Ja natuurlijk, als je thuis iemand hebt om te koken. Maar komt iedereen pas om 18:15 terug van werk en BSO dan zal er toch eerst iets opgewarmd moeten worden en dan is het snel eten en de eerste kinderen in bed stoppen. Daarna opruimen, afwassen, de rest in bed stoppen, de volgende dagen doornemen, de lopende dossiers thuis aanpakken en uitgeput in bed ploffen met een boek en een bak chips... ik snap het al, het schema geldt alleen voor mensen die niets anders aan hun hoofd hebben dan hun werk. Dan heb ik niks gezegd...
Ilse | 28 april 2010 (10:50)
Natuurlijk is dit schema niet zaligmakend want ook wij worstelen met de combinatie van werk en zorg dus het beeld van hogerige kinderen die je met een zwiepende bakfiets nog net voor zessen bij de bso wegtrekt komt bekend voor. Maar zoals met alles levert ook dit kinderloze dagschema bruikbare elementen. Ik ga nu proberen na 22.00 uur de laptop niet meer aan te hebben en overweeg ook die koude douch (brrr....) want ook mijn energiemanagement is nog verre van ideaal.
Sigrid | 11 maart 2012 (13:48)
Wat ik had verwacht bij 'energiemanagement' is hoe je zorg dat je niet raakt uitgeput van pratende collega's, een dag met veel vergaderingen en gehaast, conflicten op het werk. Een planning als bovenstaand volg ik al. Maar aan het einde van de dag ben ik toch opgebrand. De deur achter me dicht trekken? Dat gaat niet zo makkelijk in een kantoortuin. Ik ben benieuwd naar tips om daar mee om te gaan. Hopelijk in een volgend artikel.
|