Beste advies: 'Luister niet naar marktonderzoeken'
Auteur: Daphne van Paassen
|
12-09-2007
|
 Mail dit artikel
Wie: Matthijs van der Lely, directeur Boekhandels Groep Nederland Wat: 'Luister niet naar marktonderzoeken'
'In 1992 zat ik te ontbijten in Thailand, waar ik tweede man van Makro Thailand was, en had opeens zin in een croissant. Die hadden ze niet. Thai ontbijten met rijst. Een paar weken later ging ik naar Duitsland en regelde daar een croissantoven en een bakker. De croissants gingen als warme broodjes over de toonbank. Enkele weken later kocht ik nog vier ovens waarmee we 24 uur per dag croissants bakten. Een doorslaand succes, dat niemand voorzien had. Geen marktonderzoek zou uitgewezen hebben dat de Thai behoefte hadden aan croissants. Vanaf dat moment weet ik: luister niet te veel naar marktonderzoeken als je gevoel je iets anders ingeeft.'
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Weekblad archief'
Reageer, print of deel dit artikel
|
