Kalo Bagijn: 'Ik heb 20 jaar verknoeid'
Na Binck Bank nu Brand New Day
Auteur: Bart van Oosterhout
|
21-01-2010
| Reacties: 2
|
 Mail dit artikel
Kalo Bagijn (37) zette als oprichter van Binck Bank de beleggingsmarkt op zijn kop met bodemtarieven. Met Brand New Day wil hij hetzelfde doen op de verzekeringsmarkt.
CV
Wie: Kalo Bagijn
Geboren: 1971, Doorn
Burgerlijke staat: getrouwd, twee kinderen en een op komst
Opleiding: hbo commerciële economie in Utrecht (niet voltooid)
Loopbaan:
Pannenkoekenbakker, Van der Valk-medewerker, pompbediende. Begint na zijn studie als effectenhandelaar bij IMG Holland en wordt verantwoordelijk voor de institutionele klanten 2001: Begint Binck bank met collega Thierry Schaap 2007: overname concurrent Alex mei 2008: verlaat Binck voor de oprichting van Brand New Day dat de verzekeringsmarkt wil openbreken. Begin januari 2009 start televisiecampagne: ‘Dit pikken we toch niet langer?'
Wat was in essentie de boodschap van je opvoeding?
‘Dat je mensen niet beoordeelt op hun afkomst. Dat iedereen gelijk is. Dat je je talenten moet ontplooien. Ik ben er altijd sterk van doordrongen geweest dat je kansen voor een groot deel worden bepaald door waar je wieg stond. De mijne stond niet in Sierra Leone en ook niet in de Bijlmer maar in Doorn. Ik heb alle mogelijkheden gekregen. Ik kon studeren wat ik wilde. Dan is het al heel moeilijk om er helemaal niks van te maken.'
Wat wilde je worden toen je jong was?
‘Toen ik veertien was, was ik al erg geïnteresseerd in beleggen. De vader van mijn vriendje was accountant en een enthousiast belegger. Zo is het gekomen. Ik keek elke dag op Teletekst wat de aandelen deden, maakte grafiekjes en zo. Ik volgde Daf en Fokker, die al lang niet meer bestaan. Ik had natuurlijk niet veel te beleggen. Wat ik verdiende als pannenkoekenbakker stopte ik in aandelen. Ik was de enige van mijn klas. Verder was ik een normale jongen, hoor. Ik hield ook van voetbal. Maar ik was wel vastbesloten in die aandelen verder te gaan. Daarom ben ik commerciële economie gaan studeren.
Later kwam ik erachter dat je met beleggen nooit het resultaat bereikt dat je beoogt. Omdat je de markt niet kunt verslaan. De koersen hangen af van het nieuws en nieuws is onvoorspelbaar. Belegginsgadviezen - wat je moet kopen en wanneer je moet instappen - hebben geen enkele toegevoegde waarde. Dat is wetenschappelijk aangetoond. Je kunt dus zeggen dat ik twintig jaar van mijn leven heb weggegooid, want zo lang ben ik ermee bezig geweest. Kijk naar Robeco. Dat heeft honderden beleggingsfondsen. Daar zit er vast wel één bij die het heel goed heeft gedaan. Statistisch kan dat niet anders. Maar dat heeft niets met kunde te maken.'
Wat was je beste beslissing?
‘Om te stoppen met mijn studie, denk ik. Ik deed commerciële economie in Utrecht. 's Avonds werkte ik bij een benzinestation op de Europalaan. Dezelfde straat waar ook de straatprostituees van de stad zich verzamelden. Ze kwamen bij mij eten en drinken halen. Allemaal deden ze het om de drugs. Ze zeiden ze dat ze er maar tijdelijk in zaten. Maar ik zag ze zo snel afglijden.
Ik had daar zitten blokken voor mijn tentamen statistiek en ik dacht dat ik dat wel redelijk gemaakt had, een zes, of een zeven zat er zeker in. Toen kreeg ik het terug; had ik een één. Ik heb een paar avonden gezeten met de vraag: heeft het zin om nog door te gaan met iets wat je kennelijk niet begrijpt? Mijn vriendin was het hartgrondig met me eens dat ik met mijn studie moest stoppen. Ze verbaasde zich altijd over mijn inzet. Of liever mijn niet-inzet. Als we in de bieb zaten te studeren liep ik om de vijf minuten weg. Zij heeft haar studie rechten afgemaakt, ik ben gestopt en vrijwel meteen gaan werken voor een klein effectenkantoor. Later werd dat IMG Holland.'
Het beste advies dat ik ooit kreeg
‘Toen ik wegging bij Binck voerden mijn collega's een sketch op waarin een paar spreuken voorkwamen die ik voortdurend schijn te bezigen. Een ervan is dat vertrouwen te voet komt en te paard vertrekt. Niet origineel, maar wel heel goed om te beseffen als je het van je klanten moet hebben.'
Wat is je grootste talent?
‘Ik ben er niet van overtuigd dat ik een talent heb. Geluk is een grotere factor. Ik zei al: als ik in de Bijlmer geboren was... Ik heb moeite met mensen die het succes naar zichzelf toetrekken. Ik houd wel van ondernemen, en ik weet dat het belangrijkste niet is dat je een idee hebt, maar dat je het uitvoert. De enige kans van slagen die je hebt, is dat je iets gaat doen. En dan doorgaan, ook als het tegenzit. Succes is twintig procent inspiratie en tachtig procent transpiratie, schijn ik heel vaak te zeggen.'
Wanneer heb je mazzel gehad?
‘Voortdurend. Dat ik Thierry Schaap (zijn compagnon bij Binck en nu bij Brand New Day; BvO) tegen het lijf liep bijvoorbeeld. Hij en ik zijn complementair. Hij is goed in processen, ik in klanten. Samen kunnen we méér bereiken dan onze optelsom. En daarna is alles geluk geweest. Nou ja, heel veel in ieder geval. Toen we Binck begonnen, bijvoorbeeld, wilden twee voormalige collega's ook meedoen, en gaan handelen voor institutionele klanten. Wij zagen daar eerst niks in, maar we hebben ze mee laten doen. Blijkt achteraf dat juist die handel ons erdoorheen getrokken heeft.'
Wat heb je goed gedaan?
‘Wat wij deden was niet nieuw. Effectenhandel online bestond al. Maar die grote banken hadden de klanten verwaarloosd. Bij ons kon je beleggen voor 0,1 procent van de transactie, dat was eentiende van wat de banken rekenden. We hebben een heel simpel uitgangspunt: we plaatsen altijd het belang van de klant voorop. Dat is op lange termijn ook goed voor ons. Dat is het hele businessmodel. En dat klopte blijkbaar. Als je tevreden bent, vertel je dat door. Vroeger deed je dat op een feestje tegen zeven man. Nu, op internet, tegen je hele netwerk. Daardoor werden we groot. Lage marges en hoge volumes, zo werkt Binck en zo gaan we het met Brand New Day ook doen.'
(fotografie Mark van der Zouw)
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Financiële sector'
Reageer, print of deel dit artikel
Reacties op dit artikel:
RV | 22 januari 2010 (8:24)
@Kalo: Zet 'm op! Het word hoog tijd dat klanten - door het bedrijfsleven en de economie - als menselijke klanten gezien en behandeld worden, en niet meer als
- betekenisloze (klant) nummers,
- prospects
- investeringsobjecten om zoveel mogelijk aan te kunnen verdienen
- sofinummers die - door de staat - "legaal" zo kaal mogelijk geripped kunnen worden d.m.v. het opleggen van allerhande idiote belastinkjes.
Tip om mee te beginnen:
1. ZIEKTEKOSTEN-VERZEKERINGEN met BETERE DEKKING:
- Bij "wet" verplicht, dus succes gegarandeerd.
- Bijna 15 miljoen potentiele klanten
- Alles vergoeden wat mensen geneest
- Breek het "genezingsmonopoly" af wat pharma-gifmengers en verzekeraars hebben opgebouwd rondom het grootste goed wat een mens kan bezitten... zijn gezondheid!
Ik wens je onwijs veel succes om een deep transforming en vooral lasting impact op de verzekeringsmarkt achter te gaan laten in de toekomst.
Hans van Schaik | 7 februari 2010 (12:20)
Ben erg onder de indruk van de antwoorden die je geeft en de manier waarop je kennelijk in het leven staat. Petje af voor je levens wijsheid.
Succes bij je verdere 'ondernemingen'.
|
