Beste werkgever 2011 Macaw: ‘Er is geen recept voor'
Auteur: Sanne van Baar |
22-11-2011
|
Mail dit artikel
Hoe doet Macaw dat: twee jaar achtereen winnaar worden van het Intermediair Beste Werkgeversonderzoek? Bij groei het bedrijf opknippen in aparte eenheden met eigen ‘groepsgevoel', meent Ronald van Es, Macaws financieel directeur en eindverantwoordelijke voor het personeelsbeleid.
Eindnotering: 1ste Ranking arbeidsvoorwaarden: 6e Ranking werknemerstevredenheid: 4e Business: ict Aantal medewerkers: kleine tweehonderd Hoofdvestiging: Schiphol-Rijk Ceo: Patrick van Aalst
‘Ik denk dat we een knappe balans hebben tussen harde en emotionele arbeidsvoorwaarden - een goede cultuur. Daar is niet echt een recept voor; het zit ons een beetje in de genen. We zijn ervan overtuigd dat hard werken vraagt om hard ontspannen. Het jaarlijkse bedrijfsuitje naar het buitenland is slechts één element. We hebben pizza-avonden, maandelijkse evenementen en een kantine met pooltafel, Xbox, flipperkast en een professionele espressomachine. Ik zie daar regelmatig groepjes overleg plegen of even koffiedrinken; even achter het bureau vandaan. Informeel en professioneel gaat goed samen; zo weten we dat gevoel van een klein bedrijf te behouden.
Vijf jaar geleden - we waren flink gegroeid tot zo'n 140 mensen - vingen we signalen op dat medewerkers Macaw te groot vonden worden. Veel van hen werkten een groot deel van het jaar extern en hadden het idee een nummertje te zijn geworden. Om die verbondenheid terug te krijgen hebben we het bedrijf toen opgeknipt in ‘solution centers', een soort specialisatiegroepen. Zo kregen medewerkers weer dat groepsgevoel.
Macaw blijft groeien en het wordt daardoor een steeds grotere uitdaging iedereen tevreden te houden. Ik ben ervan overtuigd dat we de informele sfeer kunnen behouden. Onze solution centers bestaan nu uit zo'n vijfendertig man, maar kunnen doorgroeien tot zestig. Daarna wordt het tijd voor splitsing om de onderlinge verbondenheid van het personeel niet te verliezen.
Het personeelsbeleid wordt door de groei natuurlijk gedwongen gestructureerder, maar we proberen in te blijven spelen op individuele wensen. Dat hebben we van oudsher gedaan: toen ik hier dertien jaar geleden binnenkwam was iedereen achterin de twintig en ongetrouwd. Met de kinderen kwamen de eerste noden: deeltijd- en thuiswerken. En nu een deel van de werknemers wat ouder wordt, komt er meer belangstelling voor het pensioen. Wat betreft aandacht is er maar één ding waar ik bang voor ben: er komt een moment dat ik gezichten niet allemaal meer herken.'
Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek 'Beste Werkgevers Onderzoek'
Reageer, print of deel dit artikel
|
|