Voor werkgevers

Managen is nederigheid en compassie

Auteur: Ben Tiggelaar | 06-01-2012 | Reacties: 2 | Share/Bookmark Mail dit artikel
Ben Tiggelaar

M Managen draait om wat je doet, leert Ben Tiggelaar. ‘Je eigen gedrag is het enige wat je hebt om de situatie te beïnvloeden en de boel in beweging te krijgen.'

‘Wim, mag ik je een vraag stellen. Uit wat voor gezin kom je? Wat deden jouw ouders?' Ik praat met Wim Schreuders. Hij is Inspecteur-Generaal van de nieuwe Voedsel en Waren Autoriteit: de club die alles controleert, van kerstverlichting tot oliebol en vuurpijl. Ik ben dagvoorzitter op een congres waar hij spreekt.

Schreuders vertelt openhartig over zijn vader die een eigen bedrijf had in landbouwwerktuigen, maar failliet ging. Hij werd toen vrachtwagenchauffeur. ‘Ik was elf. In de tien jaar die daarop volgden was het armoe. Maar ik heb veel goede herinneringen. Ik mocht vaak mee op de vrachtwagen.'

Daarvoor had Schreuders uitgebreid verteld over zijn visie op management. Over alle pogingen die hij doet om de kloof tussen hem en de werkvloer te dichten. Zoals bloggen over alles wat hem bezighoudt. Ook over privézaken (de harttransplantatie van zijn zwager Martin). Zoals je kantoor opgeven op het moment dat Het Nieuwe Werken dat van iedereen vraagt. En - vooral - vaak meelopen in het dagelijkse werk. Laten merken dat je gééft om medewerkers en om wat ze doen. In Schreuders woorden: ‘Ben je "ervan"? Bén je ook van die werkvloer?'

Schreuders heeft zijn lessen in nederigheid en compassie vroeg geleerd. Vanaf zijn elfde. Hij heeft er een authentieke liefde voor ‘het echte werk' aan overgehouden. En de overtuiging dat ook managen vooral draait om wat je doet. ‘Je eigen gedrag is het enige wat je hebt om de situatie te beïnvloeden en de boel in beweging te krijgen. Jij moet zelf als eerste veranderen.'

De meeste managers willen graag ‘omhoog'. Maar wie anderen wil bemoedigen moet juist ‘omlaag'. Uit je ivoren toren en zoals Schreuders doet, met laarzen en overall aan naar een veetransport. Van de hemel naar de stal, zeg maar. Geen nieuw idee, maar wel effectief.

Wellicht ook interessant:
Meer artikelen in de rubriek
'Ben Tiggelaar'

Reageer, print of deel dit artikel

  • Reageer (2)
  • Print
  • Share/Bookmark Mail dit artikel
Reacties op dit artikel:
Ben Tiggelaar | 6 januari 2012 (11:14)

Een aanvulling van de columnist...
Toen dit stukje in het tijdschrift was verschenen, kreeg ik van een aantal kanten de reactie dat er ook veel misgaat binnen de nieuwe Voedsel en Waren Autoriteit.
Ik kan me voorstellen dat de visie die iemand heeft op management, lang niet altijd goed vertaald wordt naar de praktijk. Sterker nog: het zou me verbazen wanneer dit wel zo was.
Dat neemt echter niet weg dat ik Schreuders' visie op management -waar deze column over gaat- inspirerend vind. Over de dagelijkse gang van zaken binnen de nVWA kan ik echter niet oordelen.

Ben Tiggelaar

Alexander Rovee | 7 januari 2012 (12:02)

Nederigheid en compassie... Dat doet me sterk denken aan empathie (compassie) en persoonlijk meesterschap uit de theorie van Peter Senge. Lees het boek 'De vijfde discipline' en je snapt waar Ben Tiggelaar het grotendeels mee eens is. Ik overigens ook. Zowel het boek van Senge als o.a. "Dromen durven doen" van Tiggelaar zijn, hoewel bijna niet te vergelijken, supergoede boeken. Aanraders!

Het kan enige tijd duren voordat je reactie geplaatst wordt.

Het is de redactie van Intermediair toegestaan om de inhoud van de reactie met naam en toenaam te hergebruiken in de print uitgave van Intermediair.

Reacties worden niet direct op de site geplaatst. De redactie controleert vooraf of de reactie aan een aantal voorwaarden voldoet. Deze voorwaarden zijn:

  • Reacties dienen betrekking te hebben op de inhoud van het betreffende artikel of onderwerp.
  • Reacties mogen geen beledigingen, bedreigingen, al dan niet fictief, aan het adres van de andere sitebezoekers of aan prominente personen bevatten.
  • Uitingen van geweld, racisme, anti-semitisme, het zwartmaken van individuen, groepen of organisaties worden niet getolereerd.
  • De reactie moet kort en bondig zijn (maximaal 1.000 karakters), te lange reacties worden niet geplaatst.
  • Het plaatsen van persoonsgegevens zoals telefoonnummers en adressen in de tekst van de reacties is niet toegestaan.
  • Links naar websites en reclame voor producten en/of diensten worden niet geplaatst.
  • Reacties die volledig in hoofdletters zijn getypt en/of vol staan met uitroeptekens en vraagtekens worden niet geplaatst.
  • Reacties die vol staan met taalfouten worden niet geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties aan te passen, in te korten of te verwijderen. De redactie gaat niet in discussie over geplaatste of verwijderde reacties.


Ik ga akkoord met de voorwaarden

Meer in de rubriek 'Columns':

Over Ben Tiggelaar

Ben Tiggelaar (1969) studeerde communicatiewetenschap en promoveerde in bedrijfskunde. Hij is onafhankelijk onderzoeker, trainer en schrijver op het gebied van leiderschap, verandering en gedrag. Van zijn boek Dromen, Durven, Doen werden in Nederland tot nu toe ruim 200.000 exemplaren verkocht. Daarnaast verzorgt hij seminars, waaronder MBA in één dag waar al meer dan 12.500 managers aan deelnamen. Ben Tiggelaar Biografie

Zoek in vacatures voor hoogopgeleiden:


Opleidingen m.b.t. leidinggeven